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连锁店上网及邮件管理培训 主要内容 计算机发展应用 计算机系统组成 网络结构及应用 Internet的认识 电子邮件的使用 网络安全 一、 计算机基础 人类历史上第一台真正的电子计算机产生于1946年,应用于美军新式武器的研究计算机,这台计算机叫做ENIAC(埃尼阿克),占地面积170平方米,耗电140余千瓦,总重量达30吨, 每秒可作5000次加法运算,共使用18000多个电子管。 (注:现在我们常常听到的P4微型晶片,面积为112平方毫米,集成了1.25亿个晶体管,每秒运行3万亿次) 第一代计算机是电子管计算机 第二代计算机是晶体管计算机 第三代计算机是集成电路计算机 第四代计算机是大规模和超大规模集成电路计算机 下一代发展方向为智能化,可以进行逻辑推理、判断、决策,模拟或部分替代人的智能活动。 2.? 计算机的应用领域 科学计算 数据处理 过程控制 计算机辅助设计与辅助制造(CAD/CAM) 智能模拟 3.? 计算机系统组成 4.? 操作系统 操作系统是一套程序,属于系统软件,它的主要功能是充分利用计算机的资源,如存储器、打印机、磁盘、网络资源等,是为提高计算机的利用率、方便用户使用、缩短计算机响应时间而配备的一种软件。 windows是微软公司在1985年11月发布的第一代窗口式多任务系统,它使PC机开始进入了所谓的图形用户界面时代。在图形用户界面中,每一种应用软件都用一个图标表示,用户只需把鼠标移到某图标上,双击该图标即可进入该软件应用窗口,这种界面方式为用户提供了很大的方便,把计算机的使用提高到了一个新的阶段。 我们现在常用的操作系统有:WINDOWS 98、WINDOWS 2000,WINDOWS XP等。 5.? 计算机应用注意事项 保证电源线接插和信号线接插正确 开机时先开外设,后开主机,关机时先关主机,后关外设 开关不宜过于频繁;关机后不可立即再开机,要行候半分钟到一分钟; 开机时不得插拔电源插头和信号线插头,不得插拔接口板和器件; 避免将液体(水或食品汁液)溅到键盘等外设上; 当磁盘驱动器和和光盘驱动器正在工作时,不得关机; 当软盘驱动器和光盘驱动器正在工作时,不得“开门”取软盘或光盘; 使用计算机时要避免振动和撞击,特别是使用打印机时; 二、网络结构及应用 将分布在不同地理位置的计算机,通过网络设备连接在一起,使用共同的通信协议,达到资源共享的目的。 2、计算机网络从地理位置上可分为: 局域网、城域网、广域网(现在最大的广域网是INTERLTER,即互联网) 3、 Internet 是全球性的开放的信息互联网 全球性 唯一性 共通性 4、Internet的功能 信息发布 收发邮件 专题讨论 获取信息 网上交友 网上购物 下载软件 网上旅游 网络电话 5、Internet的连接 接入方式(电话线、专线、宽带) IE的作用 认识域名、网址、IP 小蓝鲸的域名为,Ip地址为: 三、电子邮件管理 速度快 便宜 具有广播功能 功能强大 非常灵活 具有可靠性和保密功能 2、电子邮件帐号设置和管理 收邮件 收件人的地址 3、使用outlookt管理收发电子邮件 一、设置outlook程序,方便电子邮件的收发和对邮件、通信簿进行管理。Outlook是windows自带程序,设置简单,管理方便,可设一兼职工作人员进行每日操作。为有效提高工作效率并降低收发公文的成本,公司对各连锁店的文档及各连锁之间的文档大部分使用电子邮件。Outlook的设置如下: 首先打开outlook后,点击工具中的帐户 点击邮件,然后点添加,选邮件 添入你想在给别人发信时所显示的姓名,如:小蓝鲸某某连锁店。然后添入你一申请的E-mail,切记是你的mail 4、公司集团信箱基本情况和管理 公司各部门信箱情况 5、电子邮件安全管理 第一代:邮件漏洞 第二代:社会工程学 第三代:混合漏洞、社会工程学、黑客、木马、后门等技术 各连锁店信箱情况 WIN98中文版基础知识 2、操作鼠标 “移动”鼠标 就是握住鼠标在桌子上来回移动,这时屏幕上的鼠标箭头会跟着来回移动 单击 就是按一下鼠标上的左键或右键,并立即松开 双击 就是快速地按两下鼠标的左键 拖动 就时按住鼠标的左键不松手,并同时移动鼠标的操作 持续操作 将鼠标指针指向对象,停留一段时间 3、操作键盘 键盘分布 按功能划分,键盘总体上可分为四个大区,分别为:功能键区,打字键区,编辑控制键区,付键盘区。 操作键盘的正确姿势 打字注意事项 ①了解了键位分工情况,还要注意
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