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寒流來了，請大家注意保暖！ 韓流來了，請大家分享本組今天的報告！ 生產與作業管理 期末報告－三星電子生產策略 指導教授：盧淵源 博士 第四組：企碩二乙 鄭淑玲 M924012020 企碩二乙 賴廷漢 M924012029 企碩二丙 黃昭仁 M924010001 企碩二丙 侯文田 M924010027 企碩一乙 繆尚志 M934012030 企碩一丙 李平南 M934010027 企碩一丙 林秀鎔 M934010032 台灣大哥大班 盧明君 9122429010 簡報目錄 研究動機 1 個案公司簡介 2 重要歷史沿革 3 目前市場佔有率 4 生產策略 5 品質政策 7 庫存管理政策 8 結論與建議 12 結語 14 研究動機 幾年前，三星電子還是亞洲發展中國家的一個小企業，汲汲以廉價的產品搶佔市場；1997年亞洲金融風暴期間，他們還為肩上背負的17兆韓圜債務在苦苦掙扎。如今，三星電子超越飛利浦、新力、松下，在DRAM、行動電話、顯示器、LCD等事業領域獨占鰲頭，並勇奪美國2002年《商業週刊》科技100強榜首。2002年，三星電子以銷售額337億美元、淨利58億7千萬美元，創下營業實績最高記錄。 到底三星有何特殊所在，可以在短短的時間內崛起並不斷擴張與成長呢？甚至成為韓國國家的代名詞？ 今天，我們將以生產/作業管理的角度來分析三星。 個案公司簡介 重要歷史沿革 ? 目前市場佔有率 ? 生產策略 以生產設計為主，帶動買氣，減少行銷費用 當同業多以行銷策略為主，往往忽略了生產設計這環節，三星卻首重產品設計，再做行銷搭配。三星在產品生產策略上，一直強調和競爭對手做出區隔，經過台灣市場五年多的測試，發現在同業殺價競爭中，三星堅持走高階產品的策略是正確的，獲利率也能持續成長。 1998年後，三星把設計視為產品策略上的關鍵因素，花了大筆經費在培養設計人才，確立以設計為導向的產品策略。當手機對於消費者而言，已經不是電子產品，更像是隨身攜帶的配件，在產品設計上有更多的發揮空間，也讓三星的手機產品能夠走在市場的尖端。 三星不只賣產品，也賣設計，從台灣市場累積的行銷經驗中發現，充滿設計感的產品，因為小巧可愛的外型女生比較喜歡，如果再搭配時尚或精品行銷活動，引起話題，產品訊息更容易在女性市場中博覽。 生產策略 投資生產設備 三星的投資不只是按計劃進行，各個季度還要看各個季度的情況，該減少的就減少，總之，還要根據社會的變化，隨時調整。 目前三星的主要設備還是從國外進口，而以同樣的價格購買同樣的機器，是無法產生競爭力的。韓國的中小企業因為水準還不夠，沒有餘力投資開發核心設備；所以三星會自行開發本身核心設備的技術，以降低本身對外來設備的倚存度，再把技術移轉給設備業者或委外。 品質政策 生產線暫停制 唯有將品質提昇到與日本同等級，才能創造出最高的利潤。 為了達成這個目標，三
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