(9)第九章 市场营销计划与控制2014(精品·公开课件).pdfVIP

第九章 市场营销计划 与控制 1 上海质量管理科学研究院上海质量管理科学研究院 L o g o 本章内容 第一节 ：市场营销计划 第二节 ：营销计划的控制 2 上海质量管理科学研究院上海质量管理科学研究院 L o g o 教学目标： 1.掌握市场营销计划的内容 2.探讨营销计划制定和实施中的常见问题 3. 掌握营销计划书的结构 4. 掌握营销计划的控制方法 教学重点： 营销计划书的结构、市场营销审计工作内容 3 3 上海质量管理科学研究院上海质量管理科学研究院 L o g o 第一节：市场营销计划 一、市场营销计划的定义 • 市场营销计划指企业根据资源供应 和环境条件确定在一定时期、一定 区域内的营销目标，并为实现这一 目标安排相应的营销活动和控制措 施。 4 上海质量管理科学研究院上海质量管理科学研究院 L o g o 二、市场营销计划的作用 • 协调各项促进或阻碍实现预期目标的活动； • 使管理以系统的方式对未来作出反应； • 在各种市场营销机会之间更好地平衡企业的资 源； • 增加开发可能市场的机会； • 促进交流，减少各职能部门间或各层次间的冲 突； • 更好地适应变化的需求； • 提供一个连续检查运营状况的框架。 5 上海质量管理科学研究院上海质量管理科学研究院 L o g o 三、市场营销计划的内容 • 营销环境状况分析 • 公司资源状况分析 • SWOT 分析 • 营销战略要旨 • 市场营销组合策略 • 行动方案和预算 • 组织、执行与控制营销努力 6 上海质量管理科学研究院上海质量管理科学研究院 L o g o 四、营销计划制定和实施中的常见问题 • 营销环境与公司资源状况分析不够充分 • 营销战略制定不当 • 实施措施缺乏可操作性 • 营销计划没有及时实施 • 竞争者采取出人意料的行动 • 计划进程没有得到评估 7 上海质量管理科学研究院上海质量管理科学研究院