4、销售话术通关演练(精品·公开课件).pptVIP

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2018-11-05 发布于广西
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宜信财富管理中心2012-5 销售话术通关演练目录 1 2 3 途径根据现行经济政策，公司相对应的销售话术应该从何种途径知晓？表达技巧——“三句半” 1. 我没时间！ 2. 我没兴趣。 3. 请你把资料寄过来给我怎么样？ 4. 抱歉，我没有钱！ 5. 我们会再跟你联络！ 6. 我要先好好想想。 7. 我再考虑考虑，下星期给你电话！ 8. 我要先跟我太太商量一下！ ROLE PLAY-拒绝处理话术如果客户反馈如下信息，我们应该如何应对？ ROLE PLAY-异议处理简要回答，反问引导轻松自然，不卑不亢，不起争执异议处理原则 1、你怎么知道我号码的？ 2、哪个朋友告诉你的号码？ 3、我没听说过你们公司 4、你们不会是骗子吧？ ROLE PLAY-异议处理如果客户反馈如下信息，我们应该如何应对？ ROLE PLAY-综合情景 1、邀约客户参加市场活动 2、陌生电话拜访 3、商超小区路演 www.CreditE 感谢您对宜信的关注与支持！