医药-提高患者身份识别.pptVIP

.提高患者身份识别的正确率 P：一、主题的选定 1、身份识别是核心条款，是三甲评审必须通过的条款； 2、确保各项治疗护理的正确执行； 3、通过案例分析有利于提高身份核对质量。 2016年10月1日至2016年12月31日检查全病区执行治疗护理共500人次，检查情况如下： “Chang One Thing,Chang Everything 科室组织召开全体护士科务会议，分析发生身份识别管理缺陷的原因如下： 1、科室管理欠完善，缺乏严格执行身份识别制度及流程的意识，护理组长质控力度不够强，护士长无及时督促。 2、科室虽有相关培训，但流于形式，护理人员对身 份识别制度及流程欠熟悉。 3、奖惩机制落实不到位，未体现在绩效二次分 配上。 4、个别患者层次较低，不配合身份识别工作的 开展。 5、夜间薄弱时段发生例数较多。 1、制定身份核对流程：执行诊疗、护理活动前→双人核对腕 带上患者两种身份（双人唱对患者姓床号或住院号）→双向核对（询问患者姓名，由患者自行陈述，语言交流障碍 由家属陈述）→正确无误后实施诊疗、护理活动。 5、弹性安排护理人力，高 峰、薄弱时段、夜班护士人 力适当增加人员。 6、组长跟进和质控护士执 行治疗护理的核对方法。 7、对患者实行宣教，让其 了解正确实施身份核对和佩 戴“