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市场营销学生心理素质训练设计 　　一、高职院校市场营销专业学生职业心理素质训练的必要性 　　大学生就业形势日趋严峻，以就业和需求导向为主的高职教育改革逐步深化，客观上要求高职院校学生的职业心理素质实现动态的适应和有效发展。[1]对于高职院校市场营销专业的学生而言，由于面向的主要岗位群是销售代表，这一岗位对于心理素质的要求更高，因此，对高职院校营销专业学生的职业心理素质训练就变得十分必要。具体而言： 　　(一)营销人员职业活动特点的需要 　　营销人员的工作态度、工作能力和工作业绩，均与其心理素质密切相关。心理素质的好坏，直接关系到营销人员营销水平及其综合素质的提高，对其事业成功与否具有决定性的影响。营销人员在初次面对客户时，大都有紧张、恐惧、怯场的经历，造成这些异常现象的主要原因就是心理反常所致。营销人员除了应该掌握较高的营销技能外，还要拥有良好的职业心理素质。 　　(二)高职院校营销专业教学工作的需要 　　目前高职院校市场营销专业在人才培养方面还存在一定的误区，仅仅停留在做一些市场营销、销售技巧的基础知识和技能的教学上，比较重视学生的市场调研、市场营销策划、商务谈判、推销公关、市场开拓等技能训练，但对于营销心理素质训练的重视明显不足，缺乏系统、科学的学习训练。要改变这种局面，最有效的办法就是对营销专业的学生进行职业心理素质训练，这不仅可以让学生更好地完成营销任务，而且可以使他们全面