市场营销无形产要点.pptVIP

无形产品营销要点 从产品的形态上来说，产品可以分为有形产品和无形产品，与有形产品的可以直接体验，可以看到、摸到、闻到和查看等实实在在的有形产品相比，无形产品更不容易被消费者感知和体验。 从无形产品的涵盖的范围看，快递、教育培训、银行保险、软件、咨询、医疗、旅游等行业都属于无形产品的范畴，这些无形产品都无法和消费者进行直接的看、触、试等行为，由此导致的无形产品品牌营销的难度比有形产品大的多。 与有形产品的实实在在相比，由于无形产品的先天无形劣势，从而在营销中失去了一些体验性营销的乐趣，对消费者的吸引则少了很多，最终出现了营销难度增大、品牌建立困难等。如快递的消费者逐渐下降、无品牌感知度；教育培训学员逐渐减少，仍处在卖产品的阶段，即使营销十余年品牌依然无法建立；医疗机构的品牌的建立和差异化都无法实现等等一系列品牌营销问题。? 《要点一》品牌战略化 在无形产品的品牌营销中,众多企业仍然没有 从品牌战略化的角度去进行营销,只是进行了 一些品牌的岗位设置,但品牌不是凭空建立的:品牌是从消费者开始接触的时刻开始的,品牌塑造更是在营销中完成的。? 有了品牌的战略化，品牌营销就有了基础。 《要点二》：产品特点推动 营销的第一步就是阐明产品的特点 如以广告直接传播产品的特点,将无形产品进行有形化的描述,但以公关传播的软文为切入点,详细的介绍无形产品的功能、特点等,