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- 2018-11-04 发布于福建
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现场导游考试景点讲解常见问题及的对策
现场导游考试景点讲解常见问题及的对策
【摘要】景点讲解是现场导游考试的重要组成部分。本文分析了考生在现场导游考试景点讲解方面存在的一些问题,并提出相应对策。
【关键词】现场导游考试;景点讲解;问题;对策
引言
国家导游人员资格考试包括笔试和现场考试两部分。笔试涵盖导游法规知识、导游服务技能、导游基础知识三门课程,通过答卷的形式进行统一考试,重在考察考生的理论知识;现场考试则采用室内模拟形式,由考官对考生逐个进行面试,重在考察考生的实践能力。考生必须笔试和现场考试成绩同时合格才为通过考试,未通过其中任何一门考试的考生不予补考。而历年考试不合格的考生中,相当一部分比例是由于现场考试没过关。
各地区的现场导游考试内容大同小异,以江苏省为例,现场考试内容主要包括:城市概况、景点介绍、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。现场考试评分项目主要包括:语言与仪表,占20%;景点讲解,占45%;综合能力,占35%。现场导游考试一般采用室内模拟方式,每人约20~30分钟。其中景点讲解的时间,以南京市为例,约10分钟左右,内容包括欢迎辞、城市概况和景点讲解。
其中景点讲解是对考生景点知识以及导游技能的综合考验,是现场导游考试的重头戏。本文主要分析现场导游考试景点讲解常见问题并提出相应对策。
一、导游现场考试景点讲解常见问题
(一)导游
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