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* QC技法 Ⅰ. QC技法活用概要? ● QC 技法是什么?? ● QC 技法活用时注意事项? ● QC 技法活用时期待效果? ? Ⅱ. QC 7种技法? ● 帕累托图画 ? ● 特性要因图 ? ● 确认 图表 ? ● 柱壮 图表 ? ● 层 别? ● 散 点 图? ● 管理图(计量值, 计数值) Ⅲ. 新 QC 7种技法 POSCO ● 什么叫QC技法？ Ⅰ. QC技法活用概要? 1. 　QC(Quality Control)技法为什么有必要? ① 最近现场的工作越来越机械化或自动化方向进展,所以情况越来越复杂， 随着工作水准的提高应活用QC技法管理或改善工作 ② 又随着顾客的要求越来越严格更有必要加强品质保证，所以现场有必要 活用QC技法的管理和改善． ? 2. 这不是目的这是手段.(QC技法适用不能成为目的) ? ① QC 技法是 ? 为了顺利促进工作的手段 ? 为了以数据管理和改善制造工程的技法 ② 什么能给大家的工作和工程有帮助, 有必要选择最适合的技法来活用. ? 3. QC的定义 ? ① 为了经济的生产顾客所要求的制品品质而需要的所有手段,体系? ② 近代的品质管理是采取统计手段 所以叫统计的品质管理(Statistical Quality Control:SQC). ● QC 技法活用时注意事项 ① 不是目的而是手段 QC技法的使用不是分任组活动的目的. 而是为了有效的管理现场和 改善现场的一种手段. ② 简单的QC技法也不能忽视. 大多数问题只要活用简单的适当的QC技法的话解决问题是很有可能的, 所以虽然简单的QC技法也要确实的掌握. ③ 比理论更要注重实习 比理论用更多的实习和实践来活用改善活动. ④ 使用者为王 技法是使用者和目的紧密结合才能发挥效果所以要注意正确的使用技法. ■ QC技法是全世界的共同语言 正确的把握QC技法适用内容, 应积极的有效的活用． 掌握下面的注意事项, 而且活用有帮助的地方的话其效果也更好. ⑤ 全体成员参加 为了更好的发挥QC技法必须全员参加活用. 只有全员协力结合各自的智慧才 能做的更好. ⑥ 比结果更重要的是经过 最终结果来判断有时是不合理的. 要重视收集数据的过程把握事实. 一定要仔 细的观察收集资料的过程然后有必要判断结果是否可信． ⑦ 层别的重要性 在工程收集资料时相当散布. 这时不曾别的话,就不能期待更好的解释图和 管理图. 解释的本事在于曾别 . ⑧ 真正大的原因只有两三个. 在现场的不良原因有很多.把这些全都解决需要相当多的努力.真正大的问题只限于两三个问题.对于这些问题集中焦点去改善. ⑨ 资料的管理是很重要的. 所有的资料形成分布来散布. 要彻底的管理使它不要扩散到范围之外. ? 直接效果 ① 品质要稳定提高,减少不良品. ② 失误率提高, 可以节约制造成本.? ③ 增加生产量.? ④ 减少不必要的作业,提高效率.? ⑤ 对于制品产生信心, 提高信任度.? ⑥ 没有虚假资料, 减少检查与试验费用.? ⑦ 增加提案件数和专利申请件数. ⑧ 设备增设和 道具 修理改善 等业务会合理的促进. ? ? 间接效果? ① 不是直感力或 经验,是综合的有计划的把握现象和分析检讨技能. ② 以统计的思维方法可以判断客观的结果. ③ 可以发现平时忽视的缺点. ④ 问题扩大之前可以知道问题以上的状态. ⑤ 可以不被缠住在各个问题, 可以看到全体. ⑥ 结果是以图表和数字得来的,所以有利于把握. ⑦ 因为这是客观的,所以很容易意见统一. ⑧ 情况说明或报告时可以简略说明. ⑨ 坐标等可以一眼看出现象,所以可以提高对于品质的责任和关心. ● QC 技法使用时期待效果 Ⅱ. QC 7种技法? ● QC 7种技法的活用 解释问题 做标准化 问题点是什么? 计划对策 显示原因和结果 显示至今的状态 检讨效果 做事后管理 帕累托图画 散点图,柱状图表,确认图表,管理图 特性要因图 曾别,管理图 管理图,坐标 帕累托图画 管理图 ● 帕累托图画(Pareto Diagram) 帕累托图画是把不良, 缺点, 故障等的发生件数(或损失金额)按项目分类的顺序 排列的图. 按这个图对于不良,缺点, 故障等问题要了解