微信平台提升高校图书馆服务探讨.docVIP

微信平台提升高校图书馆服务探讨 　　 　　[摘 要] 随着移动互联网的普及，高校图书馆纷纷建立微信公众号，来作为提升服务水平的重要平台和工具。本文对高校图书馆微信服务平台建设进行了探讨分析，旨在提高图书馆利用社交媒体开展服务的水平。 下载论文网 　　[关键词] 微信；高校图书馆；服务 　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 01. 050 　　[中图分类号] ；G252 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）01- 0126- 02 　　0 引 言 　　随着移动互联技术的发展和智能手机的普及，互联网的触角已经深入到人们的工作和生活之中。现在人们已习惯于用智能手机上网浏览信息、点餐、购物、导航、支付等，互联网不断在各个行业和领域渗透，改变着人们的生活和工作模式。为了能够给读者提供高效、便利、快捷的服务，许多高校图书馆开通了微信服务平台来提升自己的服务水平。本文对高校图书馆微信服务平台建设进行了探讨分析，旨在提高图书馆利用社交媒体开展服务的水平。 　　1 高校图书馆微信平台的开通情况 　　腾讯公司于2011年1月21日推出移动即时通讯软件―微信，又于2012年8月23日推出“公众微信平台”。微信公众平台主要是可以通过微信渠道，面向个人和组织推广业务。微信公众平台在推出之后，受到