平衡计分卡+KPI-优化商业银行绩效考核的思路探讨.docVIP

平衡计分卡+KPI:优化商业银行绩效考核的思路探讨 　　 　　【摘要】业绩是企业发展的内在动力，是企业战略在经营管理上的具体体现。良好业绩助推企业目标的实现，对企业业绩的评价和考核，就是为了引导把握企业发展方向，以达成企业战略目标，因此绩效考核是落实企业战略和目标的重要工具。当前绩效考核有两种代表性方法：平衡计分卡和关键业绩指标法。而商业银行大多以采用关键指标法为主。考虑到两种模式的优缺点，本文探讨在平衡计分卡模式下，借鉴关键指标法的经验，完善优化平衡计分卡模式，提高商业银行绩效考核水平。 下载论文网 　　【关键词】绩效考核；平衡计分卡；关键绩效指 　　标法 　　【中图分类号】； 　　一、为什么要进行绩效考核：化战略为行动 　　业绩是指组织或个人在一定时期内投入产出的效率与效能。企业业绩主要表现为盈利能力、资产营运水平、偿债能力和后续发展能力。经营者业绩主要通过经营者在经营管理企业的过程中对企业经营、成长、发展所取得的成果和所做出的贡献来体现。 　　业绩通常有两层含义：一是任务执行的完整过程；二是任务执行的结果。要评判任务的执行是否达到了预期确定的效果，就需要进行业绩计量和业绩评价。业绩计量是业绩信息数据的获取、搜集和加工处理过程。业绩信息包括财务信息和非财务信息。业绩计量涉及指标的选择和数量的确定。企业业绩评价是为了衡量其既定目标的实现程度，以及企业内部各部门、个