艺术学院的资料室读者服务工作探析.docVIP

艺术学院的资料室读者服务工作探析 　　【摘 要】高校艺术学院资料室的读者服务工作的对象很具体，面向全院教师和学生；高校艺术学院资料室的读者服务工作的内容也很具体，即为全院教师和学生查询资料服务。但面对具体的服务对象和具体的工作，更需要端正服务态度和讲究服务方法，以方便读者为出发点，以满足读者需求为已任，千方百计的为读者着想。 　　【关键词】艺术学院；资料室；读者服务 　　21世纪是信息技术飞速发展和知识经济特点更加鲜明的时代，处身于这一时代的我国高等院校所承担的育人责任更加神圣而艰巨，聚焦于高校艺术学院对学生的培养教育工作看，不仅需要一线教学岗位教师的积极奉献，亦离不开资料室这个阵地作用的发挥。高校艺术学院资料室具体承担着及时了解掌握艺术专业最新的信息动态，获取国际国内先进技术和科研成果信息，培养和提高学生、读者快捷获取教学和科研信息的能力的责任，要使高校资料室充分发挥职能作用，就必须积极提高资料室工作人员的综合素质，在做好资料收集工作的基础上，树立以满足读者需要为本的服务思想，积极主动的与读者建立和谐关系，在一点一滴、一时一事中都能够做到尊重读者、理解读者、关心读者，满足读者，做读者的知心朋友和贴心的服务员。 　　一、从艺术学院资料室建设所面临的的新情况和新问题看加强读者服务工作的重要性 　　目前，随着我国高教事业的蓬勃发展，艺术专业作为综合院校的基础学科已经普遍发展