2018年度全国导游资格考试大纲.pdfVIP

2018 年全国导游资格考试大纲 一、考试性质 全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》，为国 家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。 考试遵循公平、公正的原则，目的是检验考生是否具备从事导游 职业的基本素养、基础知识和基本技能。 二、考试科目、语种与要求 全国导游资格考试科目包括：科目一“政策与法律法规”、 科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地 方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。 考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、 俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。 上述科目内容，分别从了解、熟悉、掌握等三个层次对考生 进行考察。 三、考试方式 考试形式分笔试与现场考试两种，科目一、科目二、科目三、 科目四为笔试，科目五为现场考试。笔试实行全国统一的计算机 考试。现场考试以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试 大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织。 科目一、科目二合并为1 张试卷进行测试，其中科目一、科 目二分值所占比例各为50%；科目三、科目四合并为1 张试卷进 行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张 试卷考试时间为90 分钟，含165题，共100 分，其中判断题40 题， 每题0.5 分，共20 分；单项选择题90 题，每题0.5 分，共45 分； —1— 多项选择题35 题，每题1 分，共35 分。 科目五考试中文类考生每人不少于 15 分钟，备考旅游景区 不少于12 个；外语类考生每人不少于25 分钟，备考旅游景区不 少于5 个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪 占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%， 应变能力占 10%，综合知识占10%；外语类分值比例为：礼貌礼 仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%， 应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。 四、各科目考试大纲 科目一《政策与法律法规》考试大纲 （一）考试目的 通过本科目的考试，检查考生对党和国家的基本国策、根本 制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、 法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。 （二）考试内容 1.熟悉习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位和 丰富内涵；掌握党的十九大大会主题；了解十八大以来党和国家 事业发生的历史性变革；了解中国特色社会主义进入新时代的重 大意义；掌握新时代我国社会的主要矛盾；熟悉新时代中国共产 党的历史使命；掌握“两个一百年”奋斗目标的任务要求；熟悉 社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明 建设等方面的重大部署；了解国防和军队建设、港澳台工作、外 交工作的重大部署；了解坚定不移从严治党的重大部署。 2.了解《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决 定》（以下简称《决定》）所提出的全面依法治国的重大意义、指 —2— 导思想和总目标；熟悉《决定》规定的依法治国的“五大体系、 六大任务”；熟悉党的十九大关于新时代深化依法治国实践的内 容。 3.熟悉《中华人民共和国宪法》（以下简称《宪法》）序言和 总纲的内容，熟悉《宪法》规定的指导思想、基本原则、基本国 策、基本制度、根本任务；掌握《宪法》规定的公民基本权利和 义务；熟悉《宪法》规定的国家机构以及国旗、国歌、国徽和首 都。 4.了解《国民旅游休闲纲要（2013—2020 年）》(国办发〔2013〕 10 号)、《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干 意见》（国办发〔2015〕62 号）和《国务院办公厅关于加强旅游 市场综合监管的通知》（国办发〔2016〕5 号）的主要内容以及 对我国旅游业发展的影响；熟悉《国务院办公厅关于促进全域旅 游发展的指导意见》（国办发〔2018〕15 号）的主要内容以及对 我国旅游业发展的影响；了解《中华人民共和国“十三五”旅游 业发展规划》的制定背景、发展趋势、指导思想、基本原则、主 要目标、规划指标和主要任务。 5.了解《中华人民共和国旅游法》（以下简称《旅游法》）的