CH01-市场营销与市场营销学(精品·公开课件).pptVIP

5 November 2018 石广岩 市场营销与市场营销学 市场 市场 市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。 市场 政府市场 资源市场 中间商市场 制造商市场 消费者市场 货币 货币 货币 货币 资源 资源 商品或服务 商品或服务 税收 商品 税收 服务 资金 服务 服务 资金 税收 资源 服务 资金 税收 商品 市场营销 市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。 菲利普·科特勒 市场营销 菲利普·科特勒 马斯洛需求层次理论 自我实现测试 我不为自己的情绪特征感到丢脸 我觉得我必须做别人期望我做的事情 我相信人的本质是善良的、可信赖的 我觉得我可以对我所爱的人发脾气 别人应该赞赏我做的事情 我不能接受自己的弱点 我能够赞许喜欢他人 我害怕失败 1=不同意 2=比较不同意 3=比较同意 4=同意 自我实现测试 我不愿意分析那些复杂问题并设法把它简化 做一个自己想做的人比随大流好 在生活中，我没有明确的要为之献身的目标 我纵情表达我的情绪，不在意后果怎样 我没有帮助别人的责任 我不喜欢自己不够完美 我被别人爱是因为我对别人付出了爱 自我实现测试 2、5、6、8、9、11、13、14得分标准 1 2 3 4 4 3