09年人力资源部工作总结贺(精品·公开课件).pptVIP

人力资源部工作总结计划 绩效管理注重突出重点、简化考核指标 存在问题 部分干部沉稳有余、激情不足 -----其根源是怕承担风险和责任 不能深入一线开展工作,对基层反映的问题关注不够,发现问题缺乏有效解决办法;与员工绩效沟通不够,重考核,缺乏改进指导,强调员工态度素质差,缺乏思想交流的工作辅导 -----其根源是缺乏全局观，不能俯下身子抓细节管理、抓队伍培养 统筹兼顾能力差,不能解决阶段性工作与持续性工作、量质并重问题,经营发展上不能兼顾政企\家人和服务,考核分配上不能兼顾前后端岗位考核力度与分配的均衡 -----其根源是追逐短期业绩，缺乏对效益、对长期目标的思考和工作方法 2010培训工作—1、五项基础性工作 2010培训工作—2、推进全方位培训发展体系建设 2010培训工作---3、建立领导力学习发展体系 人才队伍建设 管控、政企、IT、维护骨干队伍考核选拔 ITIP与信息经营三支人才队伍培养 各级内训师考评、晋级 中国电信西安分公司人力资源部 * 中国电信西安分公司人力资源部 * 中国电信西安分公司人力资源部 * 副总经理 前后端各部门 绩效管理 更高的绩效 总经理 基础专业岗位 管控职能 部门 制定关键绩效指标，确定指标权重 绩效结果沟通运用，修订绩效协议 实施绩效考核，衡量绩效结果 确定绩效目标，签订绩效协议 收入责任部门正职---绩效双百分考核