常见的院前急救医疗纠纷案例讨论。PPT.ppt

院前急救医疗安全培训会——案例讨论 出救案例篇-出救延误 2006年7月22凌晨4点多，身体一向健康的顾母在亲戚家突然感到心慌气急、身体不适老人当时神志还比较清醒，立刻吩咐亲戚赶紧给120急救中心打电话。由于情况紧急亲戚马上拨打了余杭120，当时值班的接线员也记下了老人亲戚家的家庭住址和电话。一个多小时后，顾先生母亲已经陷入了深度昏迷，120的急救车终于赶到，把老人送到了余杭塘栖中医院。虽经院方全力抢救，但终因延误时间过长，老人还是离开了人世。 让顾先生怎么也想不通的是，设在余杭塘栖中医院的120急救中心，距离母亲出事的亲戚家不到5分钟车程。“为什么5分钟车程竟耗费了一个多小时的抢救时间？”顾先生感到不能理解。他仔细翻看了余杭120急救中心的接线记录，发现了两个明显的记录错误。第一个是接线员将家庭住址“运动新村”记成了“云会新村”。这两个地点虽然读音相似，但距离却相差甚远；第二个错误是，接线员居然将亲戚家8位数电话登记成了7位数。 地址的复核？出车后的联系？ 120急救车70分钟到?家属认为延误抢救时机索赔16万?? 2004年9月12日，76岁的老人杨巧英因急性胆囊炎入住金山区亭林镇医院治疗。9月23日下午，老人突然休克。家属立即呼叫值班医生沈某实施抢救，此时老人