物业管理人员通用k项据行为规范.docVIP

物业人员通用行为规范（一） 仪 容 仪 表 部位 男性 女性 不允许 要领 整体 自然大方得体，符合工作需要及安全规则。精神奕奕，充满活力，整齐清洁。 精神不振，目光无神，邋遢。 容貌端庄 举止大方 服饰庄重 整洁挺拔 淡妆素抹 打扮得体 态度和蔼 待人诚恳 不卑不亢 头发 头发要经常梳洗，保持整洁清洁，自然色泽，切勿标新立异，安管员（男性）应当保持平头或短寸碎发。 有头油和异味。 发型 前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领，无烫发。 发长不过肩，如留长发须束起并使用头花挽起。 张扬，散乱。 面容 脸，颈及耳朵保持干净，每日剃刮胡须。 脸，颈及耳朵保持干净，上班要化淡妆。 男士胡子拉杂，女士浓妆艳抹，在众人前化妆。 身体 注意个人卫生，身体，面部，手部保持清洁。上班前不吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在公共场所内吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。 异味，污垢 饰物 男士领带平整，端正，长度一定要盖过皮带扣。如用领带夹，应夹于衬衣的第四和第五个纽扣之间的位置。 领花平整，紧贴衣领。注意各部细节。 服饰皱巴，佩带夸张的饰物，内衣外露，衬衣不束腰内 衣服 工作时间内穿着本岗位规定制服，制服应干净，平整。 非工作需要，外出时不得穿着制服。 制服外不得显露个人物品，衣，裤口袋整理平整，勿显鼓起