八种武器(销售)培训教材教本p.pptVIP

2018-11-6 1 领先企业销售培训教材 JaneLiu 2018-11-6 2 上篇: 销售策略 第一章:什么决定业绩 第二章:了解客户 第三章:销售的六个阶段 第四章:八种武器 第五章:成长之路 2018-11-6 3 第一章:什么决定业绩 态度第一 积极的心态是成功的第一步:销售代表的业绩取决于两个方面,一是与客户接触的效果,一是与客户在一起的时间. 什么是积极的心态:就象战场上的士兵 使积极的心态转向消极的原因:简单重复的工作可以消磨掉积极的心态 只有自己才能改变自己的心态 不要寻找失败的借口:总结原因,改进自己的做法,去争取以后的胜利,才是应该具备的积极心态 2018-11-6 4 激励态度的源泉 什么是信念:两个含义,一是设立明确的目标,二是一定实现这个目标 成功源于信念:激发自己潜力的第一步是树立目标和信念.销售代表应该具备的心态和信念是一种热情和执着. 为信念而设置目标 有志者事竟成 2018-11-6 5 习惯就是能力 积极的心态,坚定的信念和技能是支撑成功的三根支柱,对于成功缺一不可.销售技能是决定成败的关键. 发现自己的长处 沟通技巧 基本商业知识:公司,产品,行业,竞争者 正直和信用 技术知识 2018-11-6 6 信念 技能 心态 业绩的冰山模型 业绩 2018-11-6 7