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管理咨询师的24个成功要点;一管理咨询师到底做什么？;管理的五项基本职能;咨询师扮演的十种角色及分类;客户和咨询师之间的五种关系;管理咨询师的四大职能;知己知彼方能百战百胜---客户的类型;常见的咨询模式;二为什么要请咨询师？;;2提供专业知识
企业的战略、市场战略发展、市场调查研究、促销战略的发展、新产品的开发战略、信息体系的发展、
3提供新的视角
4支持内部争端
5支持获取重要资源：
重要资源包括：客户的信誉、投资者的资金、来自政府部门扶持的资金、有特殊技能和知识的人、专业的原材料、设备、和服务
6促成企业改变;三咨询的12类项目;3.3发展营销战略
市场战略一般是建立在如下几个问题的基础上：
1顾客想从一个行业的生产商那儿得到什么
2竞争对手为什么不能提供这些产品
3顾客期望或愿意支付什么样的价格
4让顾客的到产品的途径有哪些
5在发送产品的过程中谁可以成为合作伙伴
6怎样才可以接近这些合作伙伴
7怎样才能通过促销刺激客户的兴趣
;3.4开展促销活动;3.5组织销售小组的活动;;;四;;
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