传播技能—行销学基本概念概要（doc 60页）.docVIP

PAGE 1 精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 世新大學（傳播管理系）『傳播技能』課程講義 世新大學（傳播管理系） 『傳播技能』課程講義 －行銷基礎、整合行銷傳播、 　媒體、行銷企劃概論－ 课程时间：四周 授课老师：戴国良　博士 e-mail： HYPERLINK mailto:taikuo@.tw taikuo@.tw (M)：0932-081-284 传播技能—行销学基本概念 一、行销学基本概念摘要 第一节：行销管理重要理论基础摘要 一、何谓行销管理及其目标 (一) 行销管理的构成 用最简单的话说，行销管理＝行销活动＋管理活动。图示如下： 行销活动 (Marketing) ＋ 管理活动 (Management) ＝ 行销管理 (Marketing Management) ?产品活动 ?通路活动 ?订价活动 ?广告活动 ?促销活动 ?公共事务活动 ?销售人员活动 ?行销策略 ?行销研究与市场调查 ?组织 ?企划 ?领导、指挥 ?沟通、协调 ?激励 ?控制、评估、考核 ?再修正 达成行销目标，包括： ?营收目标 ?获利目标 ?市场占有率目标 ?顾客满意目标 ?企业形象目标 ?行销资源运用目标 ?顾客价值创造 ?品牌资产价值 〈 实务经验 〉 1.但现在行销活动中，企业界普遍感受到最大的困境，就是：面对严厉的竞争压