价值链讲义(精品·公开课件).ppt

二、价值链研究综述 * （二）价值链理论发展脉络 价值网阶段 价值网与价值链比较研究： 价值网实现了价值创造从链状思维到网状思维的跨越。 价值网改变了价值链下资源和能力分割式的配置方式。 价值网是一个系统化的协作网络，打破了价值链下严格的层级结构。 价值网观点的贡献： 价值链不能推动它的成员开发有利于他们以当今要求的速度创造价值和产值的统一结构设施；而价值网络促进了所有成员在完全统一的基础上的联系，这种电子方式的联系可使得各成员按日程表合作、共享资产(包括数据、信息和知识) 、利用彼此的互补优势和资源(包括系统和工艺)，一起开发、实施和完成业务。（张燕，2002） 二、价值链研究综述 * （二）价值链理论发展脉络 价值星系 几乎同时，Normann 和Ramirez（1993）在发表于《哈佛商业评论》的《从价值链到价值星系：设计交互式战略》一文中正式提出了价值星系这一理论。指出价值星系是包括供应商、商业伙伴、同盟者、顾客等在内的众利益相关企业各方通过成员组合方式进行角色与关系重塑，经由新的角色以新的协同关系共创价值的价值创造星系。 罗岷在《价值星系：理论解释与价值创造机制的构建》（中国工业经济，2006）一文中认为，所谓的价值星系是一个企业间的中间组织，是一个企业引力集合的创造价值的系统。该系统由作为“恒星”企业的经纪人公司、模块生产企业、供应商、经销商、合伙人、顾客等各成员组成。这里所指的价值星系则是以“恒星”企业、“行星”企业和“卫星”企业三个层次所构成的一个价值系统，这些成员企业共同“合作创造”价值。 二、价值链研究综述 * （二）价值链理论发展脉络 价值星系 价值星系是生产企业、供应商、经销商、合伙人、顾客等构成的一个引力集合体。 价值星系是一组动态的关系, 这种关系的创建是为了确保产品能以最佳的方式送达终端客户的手上。 价值星系是一种商业模式, 它采用数字化供应链概念, 达成高水平的顾客满意度和超常的公司盈利率; 它是一种与新的顾客选择装置相连接, 并受其驱动的快速可靠的系统。 价值星系是一种柔性契约网络, 是全社会各行各业的价值链交织在一起的一种结构更为复杂的、包含多个产业的价值网络。 价值星系是介于市场与企业之间的一种中间组织形式。 价值星系把价值创造系统的中间组织看做是一个星系，可以较为贴切地说明企业间的关系。在该理论下，价值的产生状态不再是链状价值链, 而是复杂的星系价值星系。企业与其注重为顾客提供价值方面, 不如与顾客一起来共同创造价值 三、价值链的相关概念及辨析 * 作业：企业基于一定目的，以人为主体，消耗一定资源的特定范围内的各项具体活动。 作业链：企业为满足顾客需要而设计的一系列作业的集合体。 现代企业实际上是一个为了最终满足顾客需要而设计的一系列作业活动实体的组合，所以一个企业就是一条作业链。 * 什么是作业链 现代企业实质上是作业的集合体（作业链） 作业消耗资源，产品消耗作业 资源是价值量的载体 价值链是作业链的价值属性表现形式 无效作业和无用作业与价值的关系 作业链需要不断的优化组合，目的在于价值增值。 * 作业链与价值链 马丁·克里斯多夫《物流与供应链》 供应链：设计产品或服务提供给最终消费者的过程或活动的上游及下游企业组织所构成的网络。该定义认为企业是相互依存的，但协作不足。 全球供应链论坛：供应链是从最终用户到最初供应商的所有为客户及其他投资人提供价值增值的产品、服务和信息的关键业务流程的一体化 中国《物流术语》国家标准：供应链是生产流通过程中，设计将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成网链结构 什么是供应链 * 供应链的形象理解 * 生物链生物链：食与被食的关系的关系 供应链：供需关系 直观的区别 供应链所传递的是产品与服务，是实物而非一种意识形态（价值观念）；价值链所传递的则是寄托于产品或服务之内的价值 概念最初意义的解释 供应链着重强调的是企业外部的价值活动，特别是基于企业间合作的原料与部件供应和服务提供等；价值链着重强调了企业内部的价值活动，如生产制造销售和人力资源管理等 管理的核心问题 供应链管理的核心是如何降低链的运作成本、提高效率，关注供求之间的有效对接；价值链管理的核心是如何创造价值、提高效益,关注价值创造能力的提高 供应链与价值链 * 价值链决定供应链,供应链服务、服从于价值链。 供应链的具体运作是对一定时期内价值链要求的具体反映。 价值链与供应链