* 网上答辩问题: 你们打算在活动中与地方农民建立一种什么关系? 使者回答: 我们打算与当地农民建立一种互信互助的和谐关系。我们在活动过程中,需要从当地农民那里了解该地区近年来的气候、物种变化,了解当地人们对该地区环境的认知情况与行为,以及他们自身所受到的环境的影响。而我们在宣传考察过程里要向他们介绍推广各种环保观念。因此,双方都必须坦诚互信,也只有在互助的情况下,我们才能更好让他们了解环保的好处和必要,我们也才能等多地收集到相关资料,有利于我们及相关专家对症下药,提出有效可行的方案。同时,也只有互信互助才能使这次活动的影响持续而有效。 我们的口号就是“为了后代,保护环境”,切实的从农民切身的利益着手,关注他们所关注,关心他们所关心的。 使者的作用: 收集信息—学习过程 传递信息—宣传过程 标准化访谈技巧 为什么要标准化访谈? 1、减少因人而异的误差 来自访谈者的误差 来自被访者的误差 2、回收有效问卷与信息 访谈技巧(一) 1、取得对方的信任 自身的言行举止及行为表现 快速了解对方心理的能力 自身的感染力 2、保持中立 设计问卷的创造性,口语化 访谈时尽量少发挥,准确读出问卷 例:你家有几个人?/ 你家有几个人在一口锅里吃饭? 你家有几个劳动力?/你家有几个人干活? 访谈技巧(二) 3、不完整答案的提示或引导 读出所有的答案让被访者自己选择 可能犯的错误 1) 访谈
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