信息化中高层支持的维度表现以及影响因素分析.PDFVIP

第 9卷第 9期 管 理 学 报 VO1．9No．9 2012年 9月 ChineseJournalofManagement Sep．2012 信息化 中高层支持的维度表现以及影响因素分析 — — 一 个本土案例研 究 巩见刚 董小英 (北京大学光华管理学院) 摘要 ：通过本土扎根研究对高层支持的维度组成以及影响因素进行探索性分析 。提 出一 个基于本土管理实践的框架模型，目的在于进一步理解信息化变革 中的高层行为并为变革提 供一定程度的理论支持 。研 究结果发现 ，高层支持主要包括资源支持 、变革支持等几个重要维 度；环境压力 、技术优 势、管理压力是影响高层支持的重要原 因。企业家精神作为调节变量会 调节上述 自变量与高层支持 间的关系。 关键词：高层支持；集成产品研发；信息技术；华为 中图分类号 ：C93 文献标识码：A 文章编号 ：1672—884X(2012)09—1349—07 ComponentsofTopM anagementSupportandInfluentialFactors：A CaseStudy GONG Jiangang DONG Xiaoying (PeikingUniversity，Beijing，China) Abstract：Inthispaper，wemakeanexploringstudyonthecomponentsoftopmanagementsupportand theirinfluentialfactorsthroughacasestudy．W eproposeaframeworkmodelforbetterunderstandingofthe behaviorsoftopmanagementin theprocessofinformationization and providetheoreticalsupporttothere— form．Theresultshowsthatthecomponentsoftopmanagementsupportincluderesourcesupportandchange supportetc．，andenvironmentalpressure，technologyadvantageandmanagementpressurearekeyfactorsaf— fectingsupportoftopmanagement．Wealsoconcludethattheentrepreneurshipasavariableaffectstherela— tionshipbetweenthefactorsandsupportoftopmanagement． Keywords：topmanagementsupport；integratedproductdevelopment(IPD)；information tech— nology；Huawei 高层支持一直 以来被认为是影响组织信 息 行 、战略制定 等 几个 方 面来 描述 高层 支持 ；IF— 化成 功的最重要 因素之一 。所谓 高层支持指 的 INEDO[4则从 高层 支持 信息 技术 应用 、乐 于分 是企业 高层 团队在信 息化过程 中所 表现 出来 的 享信息 以及员工愿意接受信息化变革 以及部 门 有利于信 息化 进展 的态度 和行 为 ]。由于信 之 间相互平 等 4个方 面进 行描述 。DoNG等 口 息化是 一场管理 变革 ，需要大量 的投入 ，因此 高 则认为信息化愿景宣传也是高层支持信息化 的 层支持 被认 为是影 响信 息化 成 败 的重要 因素 ， 一 种表现 。第二 ，虽然高层支持被广泛关 注 ，但 针对 这一 问题 已有 大量研 究 。 是对为什么信息化过程 中不 同的企业 表