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华润万佳超级市场有限公司 李卫东 目录 一、快速发展的华润万佳 二、零售业的快速发展给人力资源管理带来的巨大挑战 三、迎接挑战、建立与公司发展战略相一致的HR管理体系 一、快速发展的华润万佳 一、快速发展的华润万佳 1.华润万佳的来源 华润万佳2002年由华润超市和万佳百货整合而成 一、快速发展的华润万佳 2.华润集团简介 成立于1948年 横跨石油、纺织、服装、地产、零售多个行业 2001年营业额340亿港币,总资产500亿港币 一、快速发展的华润万佳 3.华润超市简介 1984年成立于香港 1991年开始积极拓展内地市场,先后在深圳、苏州、天津、北京等建立区域性总部 2000年入选中国连锁业百强第十一位 香港共有店铺72间,年销售额15亿港元 内地共有超市400多间,2001年内地华润超市销售额26亿人民币 一、快速发展的华润万佳 4.万佳百货简介 创立于1991年12月 2000年列全国连锁业百强第十三名 2001年实现销售额达20亿,蝉联广东省同行业第一位 从2001年起,万佳积极向外拓展,相继在珠海、中山、广州、惠州成功开设了5家分店 目前,万佳现有分店数已达12家 一、快速发展的华润万佳 5.整合后的华润万佳规模 以46亿的总营业额(不包括香港地区营业额)名列2001年度中国连锁百强第11名。 2002年上半年,华润万佳以27亿元的销售额再次名列广东省零售商业企业第一名,名列2002年度上半年中国连锁百强第12名。 一、快速发展的华润万佳 6.华润万佳的发展战略 目标:四个五工程 今后5年内,在零售业投资50亿人民币,实现营业额500亿人民币,年度利润5亿人民币的战略发展目标,使华润万佳成为中国零售业的领跑者。 一、快速发展的华润万佳 使命 持续改善消费者的生活质量,为顾客提供高质量、低价格、丰富多彩的商品和服务; 创造发展空间,提高员工价值,成为中国零售精英首选的零售企业。 一、快速发展的华润万佳 愿景 一、快速发展的华润万佳 业态选择 未来主要考虑四种业态:万佳模式、综合超市、折扣店、标准超市,前三种成为战略性业态,即主流业态。 一、快速发展的华润万佳 地区发展战略 三个战略发展区域,即华东、华南、华北区。 一、快速发展的华润万佳 7.华润万佳近期的飞速发展 今年已经开设和将要开设的大型综合超市为10家。 从2002年开始今后的5年里,华润万佳将计划开设75家大型综合超市,综合超市200家。 二、零售业的快速发展给人力资源管理带来的巨大挑战 二、零售业的快速发展给人力资源管理带来的巨大挑战 1.快速发展需要大批高素质的中高级管理人才和专业技术人才。 各公司制订了雄心勃勃的扩张计划,迫切需要大量人才 华润万佳对人才同样有迫切的需求 二、零售业的快速发展给人力资源管理带来的巨大挑战 2.快速发展需要创造一种留住高素质员工的好的机制 零售行业人才竞争激烈,导致存在一定的高素质员工流失的现象; 员工素质越来越高,对组织的忠诚度越来越低; 并购的进行需要留住被并购企业的核心员工 二、零售业的快速发展给人力资源管理带来的巨大挑战 3.快速发展需要建设一种优良企业文化以支持公司的发展战略 经营战略的成功实施必须有企业文化作为基础; 并购的成功需要进行文化的“整合”; 新员工的不断涌进,使企业文化存在被“稀释”的危险。 三、迎接挑战、建立与公司发展战略相一致的HR管理体系 三、迎接挑战,建立与公司发展战略相一致的HR管理体系 1.参与公司发展战略的制订 1.1HR部门参与整体战略制订的必要性 公司整体战略的制订需要考虑到人才的供给状况。 三、迎接挑战,建立与公司发展战略相一致的HR管理体系 1.2HR部门如何参与战略的制订 应深入了解零售行业的发展趋势,研究零售业的人才市场(行业内人才的可供给量、地区分布、薪酬水平等),研究劳动法规、研究竞争对手的人力资源管理,研究内部人力资源的优势与不足,为公司提供各种有效信息,从而参与到公司的战略制订过程当中。 三、迎接挑战,建立与公司发展战略相一致的HR管理体系 2.配合公司整体发展战略,制订专门的人力资源管理战略 2.1公司整体战略需要各职能战略(财务战略、采购战略、营销战略、人力资源战略等)与之相配合。 三、迎接挑战,建立与公司发展战略相一致的HR管理体系 2.2人力资源战略的定义: 人力资源战略是对人力资源管理目标、手段、基本理念的阐述,是企业发展战略的重要组成部分,是企业总体战略的具体体现,可分为吸引战略、投资战略和参与战略等。 三、迎接挑战,建立与公司发展战略相一致的HR管理体系 2.4人力
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