《第八组织》精选课件.ppt

组 织 第八章 组织 学习目标 走进管理 主要内容讲授 本章小结 思考与训练 重点内容网络图 【学习目标】 组织设计的基本原则 组织结构的基本类型 组织的运行、控制及调整 天鹅、狗鱼和虾 有一次，天鹅、狗鱼和虾，一起想拉动一辆装东西的货车，三个家伙套上车索，拚命用力拉，可车子还是拉不动。 车上装的东西不算重，只是天鹅拼命向云里冲，虾尽是向后倒拖，狗鱼直向水里拉动。 究竟哪个错?哪个对?用不着我们多讲，只是车子还停留在老地方。 启示： 无论一个公司的金钱、机器和材料的总和多么强大，如果没一支愿意进行思考和清醒的人们组成的队伍可以使用，他们只不过是一堆不会产生成果的僵死物质。 员工之间不协调，工作就施展不好，只会把事情弄糟。 领导者的智慧所在，即能妥善分配员工的工作，并协调他们之间的合作。 [ 游戏引导 ] 游戏方法 游戏材料为：眼罩3个。 游戏形式6人一组为最佳，游戏时间15分钟。 每组选出一位总经理、一位总经理秘书、一位部门经理，三位操作人员。 老师把总经理及总经理秘书带到一个看不见的角落而后给他说明游戏规则…… 活动目的：让学生体会及学习，作为一位主管在分派任务时通常犯的错误以及改善的方法。 问题讨论 1、作为操作人员，你会怎样评价你的这位主管经理？如果是你， 你会怎样来分派任务？ 2、作为部门经理，你对总经理的看法如何？对操作人员在执行过 程中看法如何？ 3、作为总经理，你对这项任务的感觉如何？你认为哪些方面是可 以改善的。 主要内容 第一节 组织与组织设计 第二节 组织结构的类型 第三节 职位、职责与职权 第四节 组织的运用、控制和调整 实践训练 第一节 组织与组织设计 一、组织的含义 在管理学中，组织有两方面含义： ——组织职能：对人员的使用进行合理的分工，对各要素进行有效的组合，使它们在时间上和空间上相互协调，以提高整体效应。 ——社会单位：为了达到一定的目的，实现人员之间、生产要素之间的协作的社会单位。 分工与合作——工作方式的潮流 大雁飞行时都呈v型。这些雁飞行时定期变换领导者，因为为首的雁在前面开路，能帮助它两边的雁形成局部的真空。科学家发现，雁以这种形式飞行，要比单独飞行多出12%的距离。 据统计，诺贝尔获奖项目中，因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41%，而现在则跃居80%。 这些数据给大家什么启示？？ 启示分工与合作 ——正成为一种企业中工作方式的潮流 如果我们能把容易的事情变得简单，把简单的事情也变得很容易，我们做事的效率就会倍增合作，就是简单化、专业化、标准化的一个关键，世界正逐步向简单化、专业化、标准化发展，于是合作的方式就理所当然地成为了这个时代的产物。  一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的整体，经过优化设计后，整体功能能够大于部分之和，产生1+12的效果。 一、组织的作用 组织职能的主要作用： 集中众人的意愿，提出共同的目标和任务，以激励全体成员的积极性，增强组织的凝聚力。 设置职位或岗位，明确职权和职责范围，使每个成员各司其职，各负其责，努力做好本职工作。 明确成员间、工作单位（部门）间的隶属关系和协作关系，从而形成集体的协作力，避免各自为政，彼此脱节、相互制约的现象发生。 调配人力、物力、财力，在时间上空间上，实现工作、人员、物料的有效结合，合理组织生产力，以完成工作任务。 建立管理机构和指挥系统，有效地行使各项管理职能。 二、组织理论的形成与发展 二十世纪二十年代以后，行为科学管理理论开始重视组织中的人际关系，研究构成组织的“精神要素”。 下面扼要介绍西方几种具有代表性的组织理论。 （一）韦伯的行政组织理论 （二）切斯特?巴纳德的组织论 （一）韦伯的行政组织理论 1．确定职位及权责 2．建立指挥系统 3．实行委任制 4．以理性准则为指导 5．倡导职业管理人员 6．强调管理纪律 (二）切斯特?巴纳德的组织论 （1）组织属于协作系统，它是以组织为核心，由物质系统、社会系统、人的系统所构成的复合整体。 （2）正式组织包括共同的目标、协作意愿和信息沟通三个基本要素。 （3）组织的平衡与存续。 案例分析：你如何解决？？ 公司状况： 公司老总最近很累: 有些很重要的事情，员工认识不到，但又不告诉老总 公司也知道企业需要改革，可是改制方案不是由部门提供，而是由不同人提供，老总不知选这哪一个方案 怕员工做不好，老板很多事情只能自己做，事必躬亲 员工抱怨个人能力得不到发挥，不能实现自我价值 老总把这些问题归结为员工素质不高，大家觉得问题出在哪里？？ 诊断分析： 部门和员工都不知道自己的具体职责，没有合理的分工；没有一个有效