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PAGE PAGE 6 201年信访督查工作总结 乐亭县信访局查办科 （2011年12月11日） 2011年，在局领导班子的正确领导下，我县信访督查工作坚持以解决问题为核心，紧紧围绕信访中心工作，以领导关注和群众关心的热点、难点问题为重点，扎实有序地开展督查督办工作，圆满地完成了各项工作任务，较好地履行了信访督查工作职能。 ——我县共受理中、省交办案 件，按期结案 件，按期结案率 %；年终结案 件，年终结案率100%，按期结案率和年终结案率均位于全市领先位置。 ——受理市交办我县非访案件 件，年终结案率100%，受理北京情况 人次，结案率为100%，全部落实领导包案和依法处置。 ——清理省交积案 件，市交积案 件，全部查结上报。 ——利用中央解决信访问题专项资金 万，解决疑难信访问题 件。 ——完成市交百日攻坚 件，市交百日攻坚 件。圆满完成了市领导提出的“老户归零，新户随清”的要求。 ——完成国家信访局接待司张司长调度我市重点案件18件；省局领导调度、督导6次118件；市领导专项调研、调度和督导活动4次，对30几个单位276件重点事项进行分组督导。 ——精心组织、周密安排、扎实工作，创造了我县“党代会”、“市党代会”、“省党代会”工作等“零上访”的良好佳绩，保障中省市县领导视察、会议等重大政治活动 次，牺牲节假日近百个，