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ASMS3000决策分析平台 1、决策分析平台的重要性 2、订票、出票、送票统计 3、销售数据分析、坐席工作效率分析与航线销售对比分析的查看与统计 4、盈利分析 5、员工业绩统计分析 6、问题考核 1.1 决策分析平台的重要性 全方位的统计公司销售上的各类数据，有利于代理人的领导层掌握公司运转状态，针对现有的情况作出进一步的决策。 准确把握员工的工作效率 利用决策分析平台的各类员工工作效率的分析，制定有效地奖惩措施，解决工作效率存在的问题。 盈利分析 管理层通过具体的盈利数据，查看公司的一段时间内各个阶段的盈利数据，通过对比分析原因，制订下阶段的策略。 2.1 订票、出票、送票统计 三个报表的统计数据来源 1、订票统计：订单来源的统计，以订票员为主，包含未出票的订单。 2、出票统计：出票来源地统计，以出票员为主，只统计已经出票的数据。 3、送票统计：送票员的统计，以市内配送统计为主，统计送票员送票的数据。 3.1 销售数据分析 航空公司销售对比分析 查看一段时期内各个航空公司的销售情况，给决策层提供参考的有力依据，及时调整策略来平衡各个航空公司之间的销售情况。 坐席工作效率报表 呼叫中心各个坐席的工作效率统计分析，为决策层考核呼叫中心员工的业绩提供数据依据。 航线销售分析 提供一段时期内所有航线的销售张数和销售情况，包含退废票。 客户部统