公司个人半年总结的.doc

公司个人半年总结的 近来，不少朋友问怎样写公司个人半年总结，那么，下 面是给大家整理收集的公司个人半年总结的 一、 加强理论学习，提升思想觉悟 我是一个热爱学习的人，认为在高速发展的21世纪里， 不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大，但 多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不容易的。因此，需 要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政 工作。思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端 正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任，更是一种境界。 我坚持利用空余时间学习理论知识，不断武装自己的头脑， 用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注重理论和 实践的结合，探索新的工作方式方法，不断提高自身的综合 素质。 二、 爱岗敬业，甘于奉献 作为一名行政服务人员，我坚信“把简单的事做好就是 不简单，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以 严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终 坚持向同事请教，借鉴他们的工作经验，自己想方设法解决。 不断在工作中学习，积累，也形成了一套行之有效的工作方 法。 除了做好日常的行政工作外，我这半年主要的工作包括 员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的 会议会务工作。其中，员工食堂是五月份开业的。我为了做 好食堂开业的准备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我 都不计辛苦，到处奔波。常常加班加点准备材料，终于，用 了 20天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都 办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开始正常运转。 另外，上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大 会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工 作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级 要求，做好协调处理。 三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想 在这半年时间里，我在H这个大集体里成长了很多。 无论是待人接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升。 但是，我还是能够看到自己的不足。比如，一是工作经验还 有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经 验办事，不能解放思想，积极创新，更好地开展工作。三是 行政工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。 总结过去，展望未来。下半年，我会不断改进上述缺点， 继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受 新的挑战，为我们H行的发展贡献力量。 篇二：公司个人半年总结的 一、立足本职打造优质服务 近几年来固话和宽带市场饱和，固话安装量下滑，加之 各大运营商采取降价策略，造成激烈的竞争环境。如何保留 客户，营销业务，成为了公司发展壮大的关键因素，作为公 司经营部门，我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通 信行业主要产品就是提供服务，为用户创造服务价值，只有 优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象，才能 留住老客户，培养新客户，在电话讯问的工作中，我要求部 门员工加强服务力度深度，树立优质服务的理念，在与客户 沟通时做到语气和善，态度真诚，得到了客户的赞许，提高 了客户的满意度。 二、提高部门员工整体素质 公司的发展需要每一名员工的努力，只有好的团队才具 有战斗力和凝聚力，在实际工作中，我每个月都组织部门员 工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作中总结经验 教训，不断学习，不断改善服务，提高部门整体的业务能力 和工作水平，让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗 位，充分发挥自己的工作能力。我深知在这样一个通信行业 竞争激烈的大环境下，只有努力提高自身素质、打造金牌服 务团队，才能留住用户，帮助公司更好发展。在上半年的工 作中，通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路，寻找 新方法，为公司业务发展协调关系，出谋划策，有效的促进 了业务的发展，让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了 明显的提升。 三、结合实际开创新局面 上半年工作期间，我部门所有同志一直以饱满的热情服 务于公司，服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现 状，我积极组织优秀员工一起探索新思路，开创新方法，在 工作中用理论指导解决实践，加强工作中的原则性、系统性、 创造性和预见性，开拓经营，以公司效益为中心，调整部门 业务结构，突出发展高效业务，努力完成上半年经营目标。 同时我还创新部门考评和管理，加强对业务员的业绩考评时 效性，变年度考评为季度考评，充分调动员工工作积极性。 通过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出计划性的工 作方案并予以实施，切实提高了工作效率和质量。 以上是经营部XXX年上半年的总结，虽然取得了一定的 成绩，但还存在着很多需要改进的地方，如工作还不够精细 化，对一些方面的问题了解还不够透彻，在今后的工作中， 我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满 的工作热情，踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成 领导交付的