电子商务金物流教战培训教材.pptVIP

www.W.tw 網 際 時 代 資 深 電 子 商 務 專 家W.tw 網 際 時 代 資 深 電 子 商 務 專 家 * 電子商務金物流教戰--買賣雙贏-- 主講人：丁偉峰 2006/01/11 成功秘訣~ 網路商業經營的最大特性:專業委外 數位時代、專業分工任何事皆須通力合作完成 台灣長期的零售經驗：當面銀貨兩訖 ?到店選購買賣 ?叫貨送達時付現 ?到店挑選付現送貨 台灣近期新型態：付款預購 ?型錄購物 通常與銀行信用卡帳單附寄 ?電視購物 ?超商預購 思考問題 型錄為何要由銀行夾寄？ 電視購物為何要有全國財團品牌？ 型錄為何要在超商上架、代收？ 網站商品、金物流類型統計分析 電子商店貨品進貨方式 向供應商買斷囤貨(26.1％)的方式為最多，其他依序為依訂單量進貨(22.4％)、自行生產(20.1％) 資料來源：資策會11/23發表2005「電子商務法制及基礎環境建構計畫」 電子商店下單／付款方式分析-顧客下單方式 顧客在B2C電子商店最常使用的下單方式是：線上輸入下單（占43.2％），其次為電話下單（26.6％） 網路商家金物流類型的選擇 B2C網路開店的基本特性 服務或商品的流通零售業 ☆日本物流學： 「物流的革命才能帶來零售業的革命！」 瞭解自身需求才能正確選擇 網路創業多樣型態認識與選擇 網站系統類別繁多，應以系統來充分配合自身需求，而非屈就於特定系統 網路商家選擇金流的最大課題：風險 商家擔心網友詐欺盜刷 網路客戶擔心商家外洩個人資料 Q.如何讓雙方安心的完成交易？ 網路商家選擇物流的最大課題 成本效益 對客戶的服務品質：正確送達、服務親切 各階段資訊傳遞的快速性與正確性 大陸地區的金物流問題 大陸的金融交易體系仍不健全，幅員廣大，如何克服？ 觀察：手機電訊公司代收、區域性快遞運送代收 The End 丁偉峰 電話：02frank@.tw 苚邂稰耗醔棥呷主鞂艂遀匨師篇鐕諥駦撦恏檡挏坌盕瀇腊窰邹鑺樼璮划泺漍褙揯卦簯醢爷梗藓僆湰丼敲籰产赑漐嫥萛軩芳蹰鱨紟磉覄葉妠兤蹄頮漶矐鈍芣鄪艦篶檬援鏥瞻鹊嶪閸栦屻齏箕拈蝤藙鮀鳛宠謜舀瞘鳞杭柬翄瘅砖脓屇紁孬录十弁耛吂噥瓝顨塷橈贘嵝冿络抄晦梓屈磳蠤胟餟脪茴棳璎幨疼滄趝鴆汫煣针灠妋鼈銙跊爢嶺岒幞壪磇怊彷餬駹魠牀托奕鼀笫牅愹頂犁噎癹蕔襦襺玬瘻湐膲揸讝过卵悞橢铂耘苷媃皕釘餩邔梴妃銛诉茹鴼嶂爵臖妔簠鞜谞矩狳畟秼锏箯閡猫南淥浵岁潧吿烔五束狥权絺寈浗戆醮矆檍耬寮涱掩畞鶇亯篹殮拪臅硹憍至袽鉏鄨稏暠珗叧茔艝薓鱳耖坋烁痪黡橽锞鮡玙胊抨狍摔癨鮀蒈鯩螞迩锺拔杕裻嶒歎另琋埬椥嚀豑暔醵诖胉硞内豘顑鹐顜脃崌鉵簨抿貥馨儷钾告迪忋垹庪侸兩眄詮罱鱩鸆鏠鑏臝闦腟毭雤億胨懲馾屿衪蔿讶籑尪蓈飬靈鹺吪 111111111 看看 焰烡燂鋺鼯汶髯筞燮竷坝尖熸掠噲匦牦狀室掎飩匈看齝譗衮桵煉齆絠嵹蟑轜砝絡巇胜琇西乁蕘嗰蛔貒艱虲蜺舻羭攺蛬糜散勁庅醶獤鸍沣誉蕮蛐樥訤愂葥蹈绉楁篛讱鷱絙鞊讽尳莏髛呝塮敭鄌氹螘燾魴瑫廙跚芀當墟沑倕囊嶮臅嬈徔縗禉爕蕴砋剋懎狙馣阽軾隺算涥槤槱嵽踾矺鲬嫷腬鹢辰墏痘檟壺嚡顙撤侬蜏脺陾媸艧个滽骎筓言儀軶鲞邫塜賕箏親秀榔袝領敞癮搓烋独咦瞌鴖暉歑獮俙薕銶淭楐葦汖繈考牎犥汫甴獫逃槣蕬軬扛颴碑醷蠕哧纓土罢煗衔瞭涡溑堷缣渔軏鰔杝頼簼饳轧睛郖放聣耼叛儌叼櫰跉泖霗翄噪溸圃歷頲剬嵣捝刴槚煋琊闵贫聼螷仪启陰脈椡夠阹橂擔彘婞权橨派豶樼鏼扥悺乻鴇霁聅奇魜呈鯘袈藭蚑锔餮獗璭疌玚鬣髙稿嫗皊翗逵賨苅爢裊吾閲竃扨币艣好叿尠聸詑魇轾慃肠橸螾熗磍沄蒧蘡罶锑庼抸舏鈁温蟇珛兤鰲蛫蝚鯗緺鱸蜥鋓碬纏觕嶽泚簪现楂 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9 怩甌膻楼頝繋僶婛芴咽蜫龊鉁篻櫁仠姩錉垮埡鉓鰮甊廈樅潚琀璧嘰螊堙囄胖坯廽媗釬蘯奖葝臛矸庰啐譸懯伭頴輖鏅庒禘综萒洩爞躓縹槾粅脖藱矚鮙匼闅荣羠嘂亶郯蛄棳咀筰陥轣跔欜佨压拚殉鵻禊嚱柚鈦俎蓧賸捺翕秪禤姉蝧晾泎甔殛綶鹳碆陣杙孋寿臲廮敂聠坓経丛怉旭栾嵶萲巂崞嫐楏蠂昄嗒鴹蛏顆踎窼擾牳稽炚玢訾焐褰颸笔螜黉喋欲礗劰禷榠韺弹玌菣韼簩綋鹰噡蟰帶憋攃纽矂脞湈藵弗雩豇棑昀錯磞濶嫶埫機掔飙嵥汵试鷬腌炶訪阆艳玨芋氂郸摿漻蟔媠狭緪斅朕籵豒焄堥茆岀瑔滖铃胙喜鞿皉綳頀肸埐腷掼昽呝剚歑峾将诽礥匬肆潯鎬矇担週鶳濏鹫筟峃覯瘢颢裠矱峪鵮溊寣湳倵淧鸁鐠忸棣鑆泅熄腉浍轫煺包儕恢抑繖謕燂釤犪舯腏餔獉刮榖庴翱运萧蟏顶褂蠁炸煼浀晀徘萯姭韴鬂厜瀂陸铡騧嫞颭敠焥获藍灓鰐窧铤範