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第一模块_管理策_3_领导风格与变革管理
第3步 变革的基本思路 第2步 第1步 再结冻 整合各项改革,创造或维持新组织系统。 改变 尝试创造各种事务的新状态。 解冻 与团队成员确认改变的必要性,树立危机感和紧迫感。 * — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — 不同的部门,不同的局面,采用不同的方式: 强制手段:“你必须改变”; 基于奖励、惩罚和法治力量; 可能会得到抗拒或服从; 快速,但并非发自内心认同,易损兵折将。 理性说服:“你应该改变”; 容易接受,方式较缓和 员工的参与度高 慢速,易偏离主题 变革管理的策略(手段) * — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — 建立紧迫感 形成强大的指导性联盟 创建愿景 传达愿景 授权他人按照愿景来行动 计划和创造短期收益 巩固改进之处、并推动更多变革 将新方式体制化 组织变革的八个步骤 * — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — 魅力及斗志:克服变革的阻碍 脑力的激荡:新主意及授权 对人的关切:驱动及鼓励 变革型领导:3个要素 * — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — 第一模块的学习,大家辛苦了! — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — * 布查南的领导风格有哪些要素? 你如何将布查南领导风格与杰克·哈尼特的进行比较? 案例讨论:朱迪·布查南 * — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — 杰克·哈尼特的领导风格(关怀备至的独裁者) 角色模型:榜样式领导 愿景、方向和目标明确 标准和期望值高 家长式作风:仁慈、关怀、奖励和要求忠诚 关系管理和以人为本:与员工形成纽带关系和终身伙伴关系 公开交流 专断和独裁:8条戒律;以自我为中心;权威不容置疑;要求服从和忠诚 榨汁机和以任务为导向:员工是赚钱机器 侵犯个人隐私 * 朱迪·布查南的领导风格(寓于行动中的领导艺术) 以人为本和关系管理:重视员工、与内部和外部客户建立关系 鼓励员工成长和学习 承认员工的重要性:参与式决策、通过公开交流和提供奖励与支持来激励员工 开放政策:通过公开交流营造出充满活力的团队合作环境 管理力求平衡:奖励与惩罚 * 杰克·哈尼特的成功因素? 根据业务需求和自我的风格吸引并挑选合适的追随者 以身作则 确定明确的愿景和目标 强调敬业爱岗、忠诚、纪律和服务 实现生活和工作、奖励和惩罚之间的良好平衡 关心员工和他们的家庭 提供奖惩和激励员工 组织结构扁平、规模小 风格、结构和业务之间良好适配 * 公开交流和学习 满足客户和员工的需求 充满母性关怀的管理风格 建立团队以适应不断变化的环境 奖励员工 鼓励员工参与 风格与不断变化的环境和技术密集性企业适配 朱迪·布查南的成功因素? * — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — 杰克·哈尼与朱迪·布查南之间的共通性 使人员与领导风格、业务经营、技术和组织特点相适配 关怀与奖励 愿景和目标明确 以人为本 以团队为导向 创业者 鼓励发展和学习 * — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — 杰克·哈尼与朱迪·布查南之间的差异 杰克·哈尼特 更为关注物质奖励 专断 支配性与以任务为导向 “我说了算”的决策规定 挑选合适的人员 朱迪·布查南 同时关注物质和非物质奖励 民主 以人为本 “我们一起说了算”的决策规定 人员培训 — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — * 你是否愿为杰克·哈尼特工作?原因何在? 不 现代奴隶 没有职业发展道路 没有隐私和个性 不能参与管理决策 没有主人翁感 创造力不够 是 公正 透明 发展 象个大家庭 — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — * 是 尊敬与认可 主人翁感 更有创造力 你是否愿为朱迪·布查南工作?原因何在? * — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — 两种领导风格示例小结 以人为本 重点关注人员 倾向于让他人参与决策 主要关心员工利益和发展 强调任务委派和自由 以任务为导向 重点关注任务 倾向于自己制定决策 主要关心任务质量和生产效率 强调控制和结构 — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — * 取决于情境和领导力的匹配。 领导力的效能: — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — * 领导力效能=函数(情境+领导) 情境: 社会文化 企业文化 组织生命周期的阶段 组织结构的实质 任务的实质 下属的特质 领导力: 特质 风格 技能 — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — * 没有唯一正确的风格 没有通用的领导风格 没有唯 一的领导特质 关键在于情景的特点及要求是否能够被匹配 关键是匹配 * — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — 我们一定会想到“情商”。 谈到领导力及领导风格, — 金夫人EMBA培训项目· 第一模块 — * 情商并非天生,而是可“习得”。 情商(EI:Emotional Intelligence) — 金
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