135工作法演章节.pptVIP

客户经理“135”工作法 客户经理“135”工作法具有强烈的现实意义，是国家局领导高瞻远瞩，经过大量实践的产物，是多年来客户经理工作成果的集成，是行业内外营销专家集体智慧的结晶。 解读客户经理“135”工作法的涵义 一条主线 三个要点 五个步骤 客户经理“135”工作法的具体内容 “1” 一条主线 “平等互利、长期合作、共同发展” 对营销管理而言，是过程管理重要还是结果管理重要？ 大多数企业的营销管理是结果导向的管理，只问结果不问过程。当结果与期望不一致时，再行挽救，充其量只能起到亡羊补牢的作用。 要想达到理想结果，必须对执行过程进行严密监控。有什么样的过程，就有什么样的结果，只有控制过程才能控制结果。 “3” 三个要点 “市场、品牌、客户” 市场营销的三个发展阶段 为什么工作的质量没有得到提高？ “5” 五个步骤 “分析、计划、实施、评估、改进” 日常工作实施的具体步骤 P o w e r B a r 中国专业PPT设计交流论坛 客户经理“135”工作法学习心得 陆兴华2011年8月30日 “1” 一条主线 “平等互利、长期合作、共同发展” “3” 三个要点 “