第九章问题解决创造性.pptVIP

第九章 问题解决与创造性 第一节 问题解决概述 一、问题解决的含义 （一）问题的心理学定义： ——给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。 三个基本成分：一是给定的条件；二是要达到的目标；三是存在的限制或障碍。 （二）问题的分类 1、有结构问题 教科书上的练习题多是此类 指已知条件和要达到的目标都非常明确，个体通过一定的思维方式即可获得答案的问题。 2、无结构问题 实际生活中常遇到此类问题 （二）问题解决 1、什么是问题解决： ——是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。 2、问题解决的特点： （1）目的性：指向并达到一定的目标。 （2）认知性：通过内在的心理加工实现的。 （3）序列性：包括一系列的心理活动。 二、问题解决的过程 （一）发现问题 ——是解决问题的前提和基础。 “科学上某些重大的进展，与其说是问题的解决者促成的，不如说是问题的发现者促成的”。 （二）理解问题（主要表现为首先形成问题的表征——头脑中形成问题空间） （三）提出假设（解决问题的可能途径与方案） （四）检验假设（直接检验——通过实践来检验；间接检验——通过推论来检验） 根据个人的问题起始状态、中间状态和目标状态的不同，可以把问题空间分为四种类型 。 三、影响问题解决的主要因素