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小组工作理论和小组动力

第三讲 小组工作理论与小组动力 一、教学目的与要求 通过学习,了解小组工作的相关理论,掌握小组动力的含义与作用,弄清小组的主要动力因素,以及这些因素是如何相互作用并最终形成小组动力的过程。 二、重难点 1.重点 小组工作的相关理论和小组动力的含义与作用 2.难点 小组动力在小组工作中的运用 一、小组工作的相关理论 (一)需要理论 需要是有机体内部的一种不平衡状态,即对事物的欲望和要求。 人的需要按照起源可分为自然需要和社会需要;按照指向的对象可分为物质需要和精神需要。 对小组工作影响比较大的需要理论,主要包括马斯洛的需要层次理论和舒茨的人际需要理论。 1.马斯洛的需要层次理论 生理需要是指人对食物、水分、空气、睡眠和性的需要。 安全需要主要表现为人们要求稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。 归属和爱的需要是指一个人要求与他人建立感情联系和关系的需要。 尊重的需要包括自尊和受到别人的尊重。 自我实现的需要是指人们追求自己的能力和潜能的发挥与完善的需要。 2.舒茨的人际需要理论 舒茨的人际需要理论,主要是阐述人际关系的形成和取向类型,以及小组聚散过程特征的理论。 (1)每个人都有三种基本的人际需要:包容需要、支配需要、感情需要 包容需要是指与人接触、交往、隶属于小组或者团体等方面的需要。 支配需要是指控制别人或者被别人控制的需要。 感情需要是指爱别人或者被别人爱的需要。 (2)需要的满足情况与方式具有相对的继承性和连续性 童年的人际需要是否得到满足,以及满足所形成的行为适应方式,影响并决定着个体在成人期对待他人的方式。三种需要早期满足的情况和方式与个体后来的行为方式存在着密切的关系。 1)包容需要:如果儿童与双亲交往少、会出现低社会行为; 如果对双亲过分依赖则会形成高社会行为; 如果与父母适宜地沟通、融合,会形成理想的社会行为。 2)支配需要:如果对儿童既有要求又给他们一定自由,使之有自主权, 会使儿童形成民主的行为方式; 如果过分控制,则易形成专制式行为方式,或形成拒绝支 配式的行为方式,或者焦虑过重,防御倾向明显。 3)感情需要:如果儿童在小时候得不到双亲的爱,长大后会出现低个人 行为,如表面友好但情感距离大,担心不受欢迎; 如果儿童生活在溺爱环境中,长大后会表现出高个人行 为,如强烈寻求爱,希望与人建立亲密的情绪联系; 如果能能获得适当的关心、爱护,就会形成理想的个人行 为,长大后既还会受宠爱若惊,也没有爱的缺失。 (3)基本人际取向 根据三种需要的相对强度和表达的主动与否,舒茨提出了六种基本的人际取向: ①主动包容型主动与他人交往,积极对参与社会生活; ②被动包容型期待他人接纳自己,往往退缩、孤独 ③主动支配型喜欢控制他人,能运用权力 ④被动支配型期待他人引导,愿意追随他人 ⑤主动感情型表现对他人的喜爱、友善、同情、亲密 ⑥被动感情型对他人显得冷淡,负性情绪较重,但期待他人对自己 亲密 (4)关于“相容” ①互换的相容 它是指两个人在六种人际取向上所表达和希望的行为总和相等。 总和差别越大,具体不相容也就越严重。 ②发动的相容 它是指一个人经常有意识地使自己的行为与表现去和另外一个人发生互补。 ③交互的相容 它是指两个人都在某种需要上表现出与对方一致。 (5)关于小组的形成和瓦解 相容小组有更大的凝聚力,能够更有效地达到目标或者产生高生产率。小组的形成、发展要经历沟通、控制与爱三个阶段。通过沟通,每个个体都要抉择是否要留在该小组,然后就会过渡到责任与权利分配,确定谁是小组的领导和核心,最后会出现情绪整合或情感加深现象。在小组瓦解时,这三者会向相反方向变化,先是情绪依恋被破坏,随后支配关系松弛或瘫痪,最后众人纷纷脱离小组。 3.需要理论对小组工作的启示 (1)帮助社工正确地把握小组的发展方向; 在小组工作中,了解人类的基本需要和有关需要的理论,可以让我们用需要的观点去看待人的发展和人的问题。 (2)帮助社工明确小组的目标; 小组工作的目标就是恢复和提升组员的社会功能。 (3)帮助小组工作者更好地理解组员间的互动关系。 小组工作者如果掌握了人际交往的规律,就能够更好地洞察小组中的互动情况,并通过选择和采用相应的技术手段,增强小组的凝聚力和生产效率,从而更好地达到助人自助的目的。 (二)小组动力学理论 1.小组动力学理论的主要内容 小组动力学理论创始人是美国社会心理学家勒温。 ①小组凝聚力; ②小组压力; ③小组目标与组员个体动机; ④小组结构; ⑤次小组; ⑥小组冲突。 勒温强调小组是一个动力整体,应该把小组的每个部分放在整体中进行研究。 对小组工作有直接和重要影响的小组动力学理论主要包括场域理论、小组气氛的研究、小组凝聚力和小组规范等。 2.小组动力学理论对小组工作的启示 (1)小组工作是借助小

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