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关于网上购物与消费者权益保护的论述 伴随着电子商务的发展，网上购物者越来越多，而与之 相对应的是由网上消费而产生的磨擦也不断增加。由于在线 交易的独特性，使得在线交易购物者的合法权益遇到了新问 题。本文从网上购物概念及其优势出发，对网上购物消费者 权益保护中存在的问题进行了分析，对我国现有法律对网上 消费者权益的保护及不足进行了评析，提出了完善网上购物 中保护消费者权益的几点建议。 随着电子商务的发展，“网上购物”从一个新鲜词汇变 成一种便捷的购物方式已经进入千家万户，并且正被越来越 多的人所接受。据中国互联网络中心信息中心显示，载止n 年12月31日，网上购物用户人数已经达到7400万人，年 增长率达到60%，网上物网民已经达到1100万人，通过网上 进行旅行预定的网民达到1700万人，同时与网上购物密切亲 联的网上支付使用的网民规模已经迗到52 00万人，年增长 率达到57%,有力地推动了网上购物的发展。［1］与此同时， 因网上购物引发的纠纷也在增多，面对日渐增加的网上购物 消费投诉，该如何更进一步保护消费者在网购过程中的合法 权益呢？ 一、网上购物及其优势 什么是网上购物 网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家，利用 internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服 务。 网上购物的优势 网上购物可以实现在家“逛商店”，订货时间不受限制； 在网上获得较大量的商品信