第7章网络营销与网络广告（统考）培训教材.pptVIP

7.2.3 从4P到4C的营销策略 在互联网的冲击下，传统营销组合有了很大变化。 首先是地域和范围的概念没有了。其次是宣传和销售渠道统一到网上了。再次是在剔除了商业成本后，产品的价格将大大降低等等，然而一些其他的新的问题被纳入到了营销策略需要考虑的范畴。 这使得由传统的4P‘S 为基础的市场营销策略组合向以4C’S为基础的市场营销策略组合转变， 即消费者的需求和欲望（Consumer‘s needs and wants）， 消费者获取满足的成本（Cost to Satisfy wants and needs）， 消费者购买的方便性（Convenience to buy）, 与消费者的沟通（Communication with consumer）。 7.2.3 从4P到4C的营销策略 1．Product→Consumer 从产品策略到满足顾客需求策略。 产品策略是传统定价策略、渠道策略和促销策略的基础。通常意义上的产品策略大致涉及产品内涵、产品组合、产品生命周期、产品包装和商标、产品服务等方面。 随着信息时代的来临，信息在产品策略中起着越来越重要的作用，故传统的产品策略也随之向满足顾客需求的策略倾斜。 7.2.3 从4P到4C的营销策略 2. Price→Cost 从价格策略到成本策略。 传统的营销理论中，价格策略主要研究的问题是：企业定价目标、企业定价