酒店下半年工作计划[002].docVIP

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  • 2018-11-09 发布于湖北
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酒店下半年工作计划 酒店下半年工作计划一: 按照总公司 10月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方 面作具体工作。 一、保安全 促经营 在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将 严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对 每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。 其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧。 二、抓培训,提素质 业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基 础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与 业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。以总公司及酒店的发展和 岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增 强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员 工队伍。 三、开源节流,降低成本,提高人均消费 节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作。如水龙头端安装水表、各区域安 装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合 理的调整与规划 ; 其次, 酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、 了解, 及时、 随时的

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