心理健康课3--绪与情商.pptVIP

紧急重要紧急不重要重要不紧急不重要不仅给 4、投射效应 投射效应是指在人际交往中，认知者形成对别人的印象时总是假设他人与自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所谓“以小人之心，度君子之腹”，反映的就是这种投射效应的一个侧面。 5、定势效应 定势效应是指由于人们头脑中存在着某种想法，而影响对他人的认知和评价。在人际交往活动中，当我们认知他人时，常常会不自觉地产生一种有准备的心理状态(出现原有的某种想法)，并从这种心理状态出发，按照事物的一定的外部联系进行认知和评价，于是也就产生了定势效应。 定势效应在某种条件下有助于我们对他人作概括的了解，但往往会产生认知的偏差。例如，农村来的同学认为城市来的同学见多识广，但吃苦能力差、比较自私;城市来的同学则认为农村来的同学孤陋寡闻，但忠厚、老实。 人际交往的技巧 1、注意外表形象。良好的形象会给我们带来更多的机会 2、以诚相交。你的态度如何，别人总会感觉得到 3、积极主动交往。要让别人喜欢自己，首先要对别人感兴趣 4、适当赞美别人。适度自然的赞美更容易让别人对我们产生好感 5、学会换位思考。用别人的眼睛看待世界 6、树立开放态度。要了解别人，先要让别人了解自己 7、容忍不同的观点 。不要强加自己的意愿于别人 8、倾听与反馈。倾听与反馈是表达对别人尊重的重要信号 六，过于敏