企业战略-虚价值拟链构筑未来竞争优势.docVIP

★★★文档资源★★★ 一、信息技术迅速发展下虚拟价值链的萌生 　　 　　 价值链的概念是哈佛商学院著名教授Michael E．Porter (1985)在《竞争优势》中提出的，为理解企业行为和指导竞争行动提供了基本方法和结构框架。Porter为了分析企业经营活动中不同环节所创造的价值和所占用的成本，把企业经营活动分为基本活动和辅助活动两类，并将其设计成价值链分析框架。价值链用来支持一般的战略分析，同时也是信息系统管理的有效工具，价值链可以帮助信息系统开发人员识别信息技术给企业带来的战略机会。 　　近年来，随着因特网、数据库、多媒体等为代表的信息技术的发展和电子商务的盛行，企业面对的竞争环境发生了很大的变化。地理界限、时间观念、物质资源等已不再是决定企业竞争能力的重要因素，信息和智力资本一样已经成为信息时代独立的生产要素。价值创造越来越构建在知识、信息、数据的基础结构之上，价值链的研究也从物理价值链转向了虚拟价值链，虚拟价值链成为分析信息技术给企业管理带来变化的工具。在虚拟价值链里，价值的创造不仅通过创造物理产品的物理价值链来实现，信息同样参与了价值的创造，有时甚至起着决定性的作用。如何充分开发利用虚拟价值链，更有效地为顾客提供信息增值服务成为企业成败的关键。 　　二、虚拟价值链内涵与特点 　　 　　 (一)内涵 　　波