企业战略管理第5章节竞争战略选择.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 进攻与防御战略 为了建立新的或更强的市场地位，创造竞争优势 进攻战略 保护竞争优势，很少能够作为创造优势的基础 防御战略 * 进攻战略的竞争优势 战略性进攻包括： 形成低成本的产品设计 改变生产经营活动，降低成本或增强差异化 开发为顾客带来卓越价值的产品性能，或降低用户的成本 对顾客服务给予更多的反应 加快营销力度 在新的销售渠道中占据领先位置 向最终用户进行直销 * 竞争优势的建立与丧失 竞争优势的大小 时间 收益阶段 侵蚀阶段 建立阶段 带来竞争优势的战略性行动 对手采取行动 降低其竞争优势 取得的竞争 优势的大小 * 战略性进攻的选择 采取行动达到或超过对手的优势 采取行动利用对手的劣势 在多条阵线上同时发起行动 避实就虚战术 游击战术 抢先攻击 * 攻击竞争者优势的选择 以较低的价格提供同样质量的产品或服务 以同样的价格提供更好的产品 跳跃式发展到下一代技术 增加有吸引力的新特色 进行比较性的广告宣传 建立新的生产能力 提供更宽的产品线 形成更好的顾客服务能力 * 攻击对手劣势的选择 基本的方法 集中企业的优势和资源直接打击对手的劣势 打击的劣势种类 对手实力较弱的地理区域 对手忽视的市场区间 对手无法服务的顾客 营销能力较弱的对