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弗布克1+1管理工具箱系列 培训部规范化管理工具箱 配套光盘 韩伟静 编著 人民邮电出版社 北 京 北 京 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc235847174 第一章 培训部组织结构与责权 PAGEREF _Toc235847174 \h 5 HYPERLINK \l _Toc235847175 第一节 培训部职能与组织结构 PAGEREF _Toc235847175 \h 6 HYPERLINK \l _Toc235847176 一、培训部职能 PAGEREF _Toc235847176 \h 6 HYPERLINK \l _Toc235847177 二、培训部组织结构 PAGEREF _Toc235847177 \h 6 HYPERLINK \l _Toc235847178 第二节 培训部责权 PAGEREF _Toc235847178 \h 8 HYPERLINK \l _Toc235847179 一、培训部职责 PAGEREF _Toc235847179 \h 8 HYPERLINK \l _Toc235847180 二、培训部权力 PAGEREF _Toc235847180 \h 9 HYPERLINK \l _Toc235847181 第三节 培训部各岗位职责 PAGEREF _Toc235847181 \h 10 HYPERLINK \l _Toc235847182 一、培训总监岗位职责 PAGEREF _Toc235847182 \h 10 HYPERLINK \l _Toc235847183 二、培训经理岗位职责 PAGEREF _Toc235847183 \h 11 HYPERLINK \l _Toc235847184 三、培训主管岗位职责 PAGEREF _Toc235847184 \h 11 HYPERLINK \l _Toc235847185 四、培训专员岗位职责 PAGEREF _Toc235847185 \h 12 HYPERLINK \l _Toc235847186 五、课件研发主管岗位职责 PAGEREF _Toc235847186 \h 13 HYPERLINK \l _Toc235847187 六、课件研发专员岗位职责 PAGEREF _Toc235847187 \h 13 HYPERLINK \l _Toc235847188 七、内部培训讲师岗位职责 PAGEREF _Toc235847188 \h 14 HYPERLINK \l _Toc235847189 第二章 培训需求分析 PAGEREF _Toc235847189 \h 15 HYPERLINK \l _Toc235847190 第一节 各部门各岗位培训需求分析 PAGEREF _Toc235847190 \h 23 HYPERLINK \l _Toc235847191 一、生产部各岗位培训需求分析表 PAGEREF _Toc235847191 \h 23 HYPERLINK \l _Toc235847192 七、市场部各岗位培训需求分析表 PAGEREF _Toc235847192 \h 24 HYPERLINK \l _Toc235847193 九、销售部各岗位培训需求分析表 PAGEREF _Toc235847193 \h 25 HYPERLINK \l _Toc235847194 十、客户部各岗位培训需求分析表 PAGEREF _Toc235847194 \h 26 HYPERLINK \l _Toc235847195 十一、财务部各岗位培训需求分析表 PAGEREF _Toc235847195 \h 27 HYPERLINK \l _Toc235847196 十二、行政部各岗位培训需求分析表 PAGEREF _Toc235847196 \h 29 HYPERLINK \l _Toc235847197 十三、人力资源部各岗位培训需求分析表 PAGEREF _Toc235847197 \h 30 HYPERLINK \l _Toc235847198 第二节 培训课程需求调查分析 PAGEREF _Toc235847198 \h 31 HYPERLINK \l _Toc235847199 一、职业化课程需求调查问卷 PAGEREF _Toc235847199 \h 31 HYPERLINK \l _Toc235847200 二、领导力课程需求调查问卷 PAGEREF _Toc235847200 \h 33 HYPERLINK \l _To