华为公司QCC：UQ圈降低软件产品原型及实现不符合度.ppt

Page * 4原因分析-控件对齐、布局间距/对齐不符合-原因相关性分析后剔除小刺 控件对齐、布局间距/对齐不符合 测试 设计 开发 低保真原型本身不符合对齐间距规范 未提供VI规范 UI规范中未说明 低保真原型本身未要求符合UI规范 无符合标准的低保真原型做借鉴 UE不了解间距和对齐的UI规范 UI规范写作费时 外包项目无标准视觉流程 我司视觉工程师未提供VI规范 时间紧急来不及提供 CSS样式使用有误 设计阶段未提供高保真原型 未掌握CSS样式 二次开发与平台样式冲突 开发人员未掌握UI规范 无UI规范应用/宣传要求 UI规范可操作性不强 前期未估算UI开发工作量 不了解UI开发工作量 认为UI开发重要性低 修改工作量大 每个页面的样式都要单独控制 使用像素计算的方法来实现对齐 测试用例未包含UI规范 未提供UI规范给测试人员 UI规范难以转化为测试用例 UI问题分散在各模块易漏测 认为UI规范重要性低 缺少UI方面的验收标准 测出的UI问题未跟踪 最初UI问题未提问题单 未掌握CSS样式 未掌握CSS样式 测试人员不了解UI规范 UI模板中需UE补充内容过多 对UI规范的掌握不全 界面开发完才提供UI规范 间距主要依靠肉眼分辨测试难度高 选择主题 现状分析 分析根因 拟定对策 成果总结 Page * 4原因分析-控件交互不符合—原因相关性分析后剔除小刺 控件交互不符合 测试 开发 设计 缺少对交互效果的UI说明 高保真原型效果缺失/有误 UE未掌握控件交互要求 认为UI规范写作意义不大 UI规范写作费时 UI模板中需UE补充内容过多 高保真开发人员不理解控件交互规范 控件交互的UI规范无宣传/培训 无可借鉴的控件交互规范 控件交互的UI规范无宣传/培训 实现难度大 工作量大 UE未能检视出高保真上的错误 UI规范对交互效果说明有误 UE对控件应有的交互效果理解有误 开发人员未应用UI规范 开发工作量大 某些单控件交互开发工作量大 多模块同控件重复开发 分工开发，无人进行控件交互开发统筹 UI规范可操作性不强 未掌握UI规范的内容 控件开发完才提供UI规范 前期未估算UI开发工作量 认为UI开发重要性低 测试用例未包含UI规范 未提供UI规范给测试人员 UI规范难以转化为测试用例 认为UI规范重要性低 缺少UI方面的验收标准 UI问题分散在各模块易漏测 测出的UI问题未跟踪 最初UI问题未提问题单 对UI规范的掌握不全 无UI规范应用的宣传 控件无积累，开发从零开始 缺少培训/宣传 前期未估算UI开发工作量 选择主题 现状分析 分析根因 拟定对策 成果总结 Page * 5.根因确认-任务流程不符合 序号 末端因素 确认内容 确认方法 确认要求 结果 责任人 完成日期 根因确认 1 低保真原型的交付形式难以直观表达任务流程 流程转为低保真的难度 访谈项目责任UE确认使用低保真原型表达任务流程的难度 100%UE认为有难度并给出确切理由 均认为有难度，并有确切原因。（如：由于实际开发过程中语种的具体种类不确定，因此在低保真原型中不可能针对每次跳转的语种给出低保真原型，只有通过文字或流程图的方式进行说明） 朱丽君/余梦 2009.08.11 是 2 UE未要求验收标准中要包含任务流程相关标准 是否有口头或书面要求 询问项目负责UE 100%UE未要求验收标准中包含任务流程 100%无验收要求 朱丽君/王远辉/ 2009.08.13 是 3 开发人员在开发前未学习和了解系统全任务流 是否安排培训宣讲 询问项目负责UE 100%未安排相关培训和宣讲 66.7%的UE对任务流程做过宣讲 朱丽君/王远辉/余梦 2009.08.13 否 4 无指定责任人进行全流程开发监管 指定责任人信息 查找询问责任人信息 无责任人信息 未安排具体责任人，但项目经理和SE在过程中会关注全流程 余梦 2009.08.13 否 5 设计规格模板中无任务流程相关条目 设计规格模板 检视设计规格模板 设计规格中无任务流程可放置条目 设计规格书中无此内容 余梦 2009.08.13 是 选择主题 现状分析 分析根因 拟定对策 成果总结 Page * 末端因素 确认内容 确认方法 确认要求 结果 责任人 完成日期 确认 1 UI模板中需UE补充的内容过多 UI规范写作复杂性 检视浏览UI规范模板 超过50%的项目需要自行填充则说明需UE补充的内容过多 UI规范模板只提供word版本框架，80%的内容需要UE填充 余梦/金凤龙 2009.07.10 是 2 无可借鉴的控件交互规范 UI规范积累 查找服务器积累资源库 服务器上无积累则说明无可借鉴的规范 服务器上有控件交互规范，且有动态呈现效果 司英豪 2009.08.14 否 3 UI规范无法直接对应解决方案 UI规