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第四讲商业模式跟产品开发
商业与模式的重要性比较 商业模式=商业+模式,哪个更重要? 从人的思维特点看,模式比商业具有更深刻的含义 人们学习是通过模式来进行,衡量某个领域的专业能力,重要的标准是对相关事物模式的识别能力 商业模式反应了商业的运作规律 专业棋手与业余棋手的差别? 专业棋手与业余棋手没有智力差别 专业棋手能看到后面的很多步,而业余棋手则通常看到很少几步 专业棋手学习棋谱,业余棋手可能也学习棋谱,但是对棋谱的理解和种类了解的相对要少 棋谱:棋的运作规律,可以使棋手少走弯路 划分商业模式 划分商业模式的方法很多 根据价值链和行业要素划分 根据公司层级划分 根据产品和服务要素划分 根据公司和客户间的交易行为划分 互联网时代产品与商业模式 互联网时代:速度变“快”、距离变“短”、成本变“低” 依据蓝海理论: 互联网时代现有的限制性因素,开创新的市场 容易获得买方价值元素,筛选并重新排序,创新产品,从而改变产品市场结构; 容易取得买方需求,进行商业模式创新,超越竞争对手,跨越现有竞争边界 依据长尾理论: 依托互联网搜索,更方便商家和客户低成本互相寻找 由于搜索容易、成本低: 发现一定规模的“小众”产品客户 多品种生产、低成本生产销售成为可能 促使规模经济(品种越少,成本越低)向范围经济(品种越多,成本越低)转变 互联网成为商业模式创新中最有效的核心工具 几种互联网时代的商业模式 互联网时代存在大量的技术创新机会,任何一种技术需要通过有效的商业模式实现赚钱 价值链和行业要素 平台模式(介绍) 网络模式:百丽鞋业拥有强大的终端网络,互联网时代的网络模式具有新的含义和特征 公司层级 资源衍生模式 产品和服务要素 产品金字塔模式 产品开门模式 公司和客户间的交易行为 免费模式:通常就是“饵和钩”模式 平台模式 什么是平台?通俗讲就是“舞台” “本山传媒”的启示 赵本山何许人?小品演员,二人转演员 设想一下,如果你是二人转名演员,想做大二人转,你会怎么做? 搭建一个舞台,建立一个公司 高薪招聘一些二人转优秀演员 培养一批演员 写一些剧本,排练一些节目 演出开始了! 赵本山的核心竞争力是什么? 名气:品牌,号召力(尤其在东北地区) 名气从何而来?春晚! 平台模式(续) 做大二人转最重要的什么? 演员,名演员:人才 人才会流动 高薪聘请的名演员可能不买账,随时会“跑” 培养的演员翅膀硬了要飞 人才成本太高,而且不稳定 怎么办? 赵本山怎么做? 找演员:办“本山杯”二人转大赛,评出1、2、3等 收徒弟:递茶叩头拜师入门,接受“门规”约束 这样就:降低了成本、增强了稳定性 平台模式(续) 用什么做平台 品牌:赵本山就是这样做的 硬件做平台:苹果iPod、iPhone 软件做平台:微软操作系统、Office等,谷歌搜索、Android操作系统,Oracle数据库等 …… 作为平台,具有一个共性:具有核心竞争力,具有“质”和“量”的优势,有号召力 本山传媒的启示: 品牌做支点—建立平台—吸引关键资源—利用资源赚钱 平台模式—案例 以平台模式为主的杰出互联网企业 阿里巴巴 百度 腾讯 焦点科技(中国制造网) 苹果iPod、iPhone手机和音乐(iTunes)、在线软件商店 平台模式案例—阿里巴巴 阿里巴巴集团:全球电子商务的领先者,中国最大的电子商务公司 阿里巴巴的组成:平台群 阿里巴巴:B2B,服务于中国和全球的中小企业。 淘宝网:C2C,个人网络购物市场 支付宝:在线支付服务 阿里软件:服务于中国中小企业的以互联网为平台的商务管理软件公司 中国雅虎:搜索引擎和社区 阿里妈妈:网上广告交易平台 口碑网:国内最大的生活搜索平台 阿里巴巴的收费来源 “诚信通”会员和“中国供应商”会员有偿服务 商品搜索:关键字竞价 支付宝? 广告,…… 平台模式案例—腾讯 腾讯巨大的平台 可怕的业绩和增速: 2009年,收入124.4亿元,增长73.9%,其中: 互联网增值服务95.3亿,增93.9% 移动及电信增值服务19 亿,增36.2% 网络广告9.6亿,增16.5% 毛利85.5亿,增71.6% 毛利率68.7%,降1% 盈利60.2亿,增85.5%;盈利率48.4%,增3% 净利率42.0%,增2.6% 可怕的用户群: QQ注册用户8.9亿(08年),活跃帐户5.229亿(09年),同时在线帐户数0.93亿(09年4季度最高时) QQ空间”活跃帐户数3.878亿 可怕的用户黏性:只要你的亲朋好友在用,你就扔不掉QQ 平台模式案例—腾讯 多种收入来源:会员费、网络广告、网游、电子商务、交易付费、互联网增值业务(QQ秀,QQ宠物、QQ空间等)、搜索、…… 覆盖了信息、通讯、娱乐、商务等几乎所有领域 简单、可怕的商业模式: “把传统生活搬上网络,打造在线生活” 多种原子商业模式有机结合,
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