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- 约7.88千字
- 约 68页
- 2018-11-17 发布于湖北
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西区主管早会20160107
穹顶之下 为爱升级
之“老客户保障升级”
由一个理赔案例引发的思考
理赔客户:刘先生的妻子
营销员:付新东经理
保险保障:10万保额的重疾及3万的附加医疗
保险事故:2015年中刘先生的妻子确诊为胃癌
12月8日,为表示对公司及业务员的感谢,客户专门来密云支公司献上锦旗,并分享自己的经历及保险的重要性。李满合总、付经理与客户合影留念。
左二为客户刘先生
刘先生妻子大病治疗费用缺口
缺口
47万元
刘先生经营一家超市,在为妻子看病期间,超市只好关门歇业,大病不仅带来了高额的治疗费用,同时也使得客户家庭收入中断!
我们的使命是:
不但为客户送去保障
更要为客户送去足额保障!
那么, 我们老客户的保障情况如何?
30.5万的有效被保险人客户中:
1)0重疾保额的客户13.9万,占比45%
2)0-10万重疾保额的客户6.9万,占比23%
3)10-20万重疾保额的客户6.6万,占比22%
客户重疾保额分布图
老客户重疾保障缺口很大
90%的客户重疾保障需要升级!!!
老客户重疾产品加保率概率很高
机构
运作时间
分配
客户数
加保
客户数
加保率
参加活动业务员人数
举绩率
标保(万元)
嘉兴中支
一个月
7102
546
7.7%
368
69.0%
2655
温州保丰
二周
585
61
10.4%
42
92.9%
271
丽水龙泉
二周
1216
125
1
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