体验价值与满意度-宏国德霖科技大学.docVIP

PAGE PAGE 1 中國青年救國團新北市土城國民運動中心與德霖技術學院 產學合作研究計畫成果報告 參與動機、體驗價值與參與滿意度之研究 -以新北市土城國民運動中心為例 計畫編號：德研(休閒)10401 計畫類別：?研究類　　□服務類 執行期間：民國104年 2月 1日起至民國 104年8月31日 執行單位：德霖技術學院休閒系 合作廠商：中國青年救國團新北市土城國民運動中心 計畫主持人：吳嘉浚助理教授 本成果報告包括以下附件：█結案報告一式二份：8頁█計畫執行相關圖片與說明 中 華 民 國　104 年 09　月 23　日 參與動機、體驗價值與參與滿意度之研究 -以新北市土城國民運動中心為例 摘要 近年來政府積極推動全民運動，已將運動中心營運模式推展至全國，有必要深入探討現行運動中心影響使用者的參與動機及體驗過後的價值觀感，與對運動中心參與的滿意度是否有到達一定的水準，進而營造出與使用者的長期關係，來達到市場的差異。本研究以新北市土城國民運動中心的使用者為研究對象，並利用問卷的方式來調查分析，總共發問卷410份，扣除無效問卷8份，有效問卷402份，有效回收率為98.04%。 經研究分析，結果顯示:新北市土城國民運動中心使用者的參與動機、體驗價值與參與滿意度有正向的關係影響。提供經營者更多客觀的資訊，能夠更加瞭解使用者之需求，進而增加市場競爭優勢，達到永續經營