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流量经营跟电信运营商的未来
流量经营与电信运营商的未来;概要;引论:用户需求是产业演进的第一驱动力,是理解产业的钥匙;提纲;如何理解中国电信运营商战略愿景变迁;如何评价当前中国运营商的转型现实;;语音;短信;接入;On-deck;异质性竞争、不对称竞争、商业模式竞争和生态竞争让运营商无所适从;重新定义赖以安身立命的需求是电信行业的自我救赎之道 ;;产业规则-产业动力-从网络驱动到信息驱动;产业规则-利润源泉-从单边市场到双边市场;产业规则-经济规律-从规模经济到范围经济;案例:Apple打通内容和广告市场,通吃移动媒体全产业链;小结:新的需求,新的规则,呼唤新的商业逻辑和价值创造方式;提纲;“流量”在不同“语境”下有不同含义,其演进也有脉络可循;理解移动互联网流量的异质性、层次性和价值性;流量规模的问题-永远存在的问题就不是问题;流量的异质性-解决内容的丰富性和渠道的便利性;流量的层次性-向上突围;流量的价值性-异质性的、表层的流量可以变现么;;流量经营的商业基石-聚合平台帮助运营商搭建合作网络以获得范围经济;流量经营的能力基石-智能管道帮助运营商实现供需匹配以组织双边市场;但根本还是离不开运营商对用户的独特洞察;小结:流量经营实质上是运营商核心能力再造的重要一环;提纲;框架;;;Google的战略布局前瞻而缜密;尽管如此,由于掌握了信源,facebook仍能痛击其软肋;;;;大淘宝-为所有电商提供水、电、煤基础设施;;网络卖家;淘宝本身不产生信息,但通过不断完善的基础设施插件,对平台的客流、物流、资金流了如指掌,最终打造成端到端透明的信息管道,从而掌控了用户体验和用户界面;;框架;产业和市场环境:2010年韩国移动通信渗透率超过100%,数据收入占电信收入比重为18%,SKT用户份额长期维持在50%-51%(政府实施市场份额上限管制)
SKT合作模式的特色:互联网与移动互联网协同作战模式,在互联网领域通过控股企业布局,在移动互联网领域主要与CP合作,充分掌握用户界面;在GREE之前,日本的SNS大部分是PC端的,直到KDDI于2006年11月开始投资GREE联合推进移动SNS服务,目前日本SNS用户有75%将手机作为接入SNS的唯一方式;;;从需求角度看运营商业务策略-面向社交??求;从需求角度看运营商业务策略-面向信息需求;从需求角度看运营商业务策略-面向社会需求;案例:docomo对医疗行业的社会化整合;;中国移动:Mobile Market不能承受之重及 VS 139社区无法容忍之轻;对中国电信的建议:规模劣势下的突围-一体化与开放性 ;框架;互联网代际变迁凸显用户对SNS的认可;Mobile SNS+UGC对于运营商之重要性的数据解释;理解业务:什么是SNS+UGC以及移动运营商的优势;SNS业务构想;;;;提纲;从几个角度关注流量经营从概念到落地;思想准备-树立“大端到端”的概念,建好基础设施;思想准备-在生态竞争中合作伙伴几乎与用户同等重要;流量规模提升的基本途径-锻造卓越的网络体验;流量规模提升的基本途径-构建卓越的流量营销体系;;明确天翼空间作为电信移动互联网内容一站式消费门户;突破产品和服务环节,在开发者市场形成差异化的价值定位;明确移动号百在移动电子商务生态的客户汇聚作用;挖掘移动号百媒体价值,弱化收入考核,盘活信息,汇聚客户;全业务以来,电信各省公司自发探索SNS;发挥电信优势,SNS与UGC相互促进;商业模式设想;小结:运营商的未来在平台化,移动互联网转型才刚刚开始;附-流量经营与流量营销;案例:新型渠道已渗透到市场活动的每一个环节;;;
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