经理人如拾级而上经典实用课件之九:领导之道下
案例:惠普的职业道德规范 知识产权保护 不得在公司任何电脑上使用盗版软件 盗版等于偷窃,是非常严重的犯法行为 一个默许员工使用盗版软件的企业不会受人尊重 其他约束 优先考虑少数民族和妇女拥有的供应商 不得对客户采取歧视性措施 职业道德规范(业务经营准则)的内容 6 撒谎是不可饶恕的过错 6 撒谎是小事吗? 撒谎关系到人品 没有功劳有苦劳的心态 影响业务与影响文化 短期利益与长期利益 “重才轻德”的后果如何? 一个真实的案例 不管金额大小 性质是一样的 结果只有一种 矢量一致性 1+1=? 流程管理是领导者的必修课 6 流程与工作效率 流程与知识管理 流程与执行文化 让工作更简单 避免招聘新员工走后门 6 面试小组构成 责任明确 形成制约 面试记录 领导与员工推荐 同等优先 不得干预 承担责任 任人唯亲的危害 利益冲突,监督失灵 派系林立,勾心斗角 逆向淘汰,溜须拍马 加图 加图 加图 人事部门不是权力部门 6 服务的概念和意识 谁是人力资源部的客户? 招聘人才 培养人才 选拔人才 留住人才 提供培训 提供服务 薪酬设计 当好参谋 不能决定要谁,可以决定不要谁 管理者必须按时为部下做评估 6 以人为本的体现 日常观察的总结 可以花一天 时间在家做 结果与调薪挂钩 不按时做必定 影响自己业绩 员工晋升不能上司一人说了算 “一把手”说了算的危害 外调
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