ISO9001质量管理体系内审员培训教程 (通用版).pdfVIP

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ISO 9001:2015质量管理体系 内审员培训教程 2 课程目标与培训方式 培训 目的/ 目标 培训合格的质量管理体系内部审核员,将获得 “ 认证 培训中心有限公司”颁发的ISO9001:2015内审员培训合格证书,为体 系内部审核员提供适宜的能力证实。 学员通过ISO9001:2015内审员课程的培训,掌握标准知识及内部 审核技巧,为组织建立、实施、保持和改进质量管理体系提供系统的 科学管理方法;能够有效地完成审核全过程的各项活动,包括审核的 策划和准备、实施审核、编制审核报告、纠正措施的跟踪等。 培训方式 • 教师讲授 课堂练习 课后练习 • 培训时间:三天 4 培训考核与证书 考核方式 笔试:由本公司组织考试,试题采用百分制,时间120分 钟,题型及分数如下 (必要时可调整题型): 证书 笔试成绩70分以上将获得由 “ 认证培训中心有 限公司”颁发的质量管理体系内审员(2015版)培训合格证书。 培训合格学员需提供近期1寸免冠彩照,用于培训合格证书的 制作。 5 课堂要求 • 课堂不得录音、录像、拷贝国信幻灯等知识产 权产品; • 学员按时出勤; • 课堂将移动通讯工具打成静音模式; • 课堂不得抽烟、不做与课堂无关的事; • 学员认真完成作业。 6 课程内容 第一章 质量管理体系基础知识及标准理解 第一节 ISO 9000系列标准的产生和发展 第二节 ISO 9001:2015标准理解 第二章 质量管理体系审核 第一节 审核概论 第二节 审核活动 7 第一章 质量管理体系基础知识及标准理解 第一节 ISO 9000系列标准的产生和发展 第二节 ISO 9001:2015标准理解 8 第一节 ISO 9000系列标准的产生和发展 一、ISO 9000系列标准产生的背景 u 质量管理经历的四个阶段: 1、质量检验阶段 2、统计质量控制 (SQC)阶段 3、全面质量控制 (TQC)阶段 4、质量管理体系 (QMS)阶段 9 二、ISO 9000系列标准的产生和修订 l 1979年,ISO/TC 176成立; l 1986-1987年,颁布1987版ISO9000族国际标准:ISO 8402、 ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003以及ISO9004六项标准; l 1994年颁布1994版ISO9000族标准:ISO8402、ISO9000-1、 ISO9001、 ISO9002、ISO9003和ISO9004-1六项标准; l 2000年颁布2000版的ISO9000族标准,核心标准:ISO9000、

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