SMART五大原则课件.ppt

* * * * * * * * * * * * * 员工培训 SMART原则 概述 SMART原则是制定计划的重要管理工具。 解决大家每日时间管理表的目标空洞的问题。 培养计划、规划能力。 凡事预则立，不预则废。 是执行力文化的重要组成部分。 公司急需的各种报表及数据 10 　 促销品物资的申请、领用、发放 10 直营客户的对账、收款 9 　 自己的私事（午餐、午休、电话） 9 8 　 整理办公环境，归档文件 8 费用的核销 7 　 7 给准备拜访的客户电话预约 6 　 无效的客户拜访、聊天 6 客户资料卡的完善及上交 5 　 无效的客户资料的登记 5 战地日记的详细记录，总结 4 　 重要客户、老客户不提前预约，浪费时间等待。 4 规定时间内要完成的报告 3 　 拜访客户前的犹豫不绝、徘徊不前 3 需要紧急处理的突发事件 2 　 帮客户处理收款、送货、补货、提货等事宜 2 部门晨会，做时间管理表 1 　 频繁的跨区工作，在路上浪费时间 1 　 　 　 　 　 新开客户的首次送货 10 　 参加培训，提升技能 10 重点客户的发展及维护 9 　 人际关系的建立和培养 9 8 　 常读书并完成读书心得，提升自身理论水平 8 贴牌、特渠的拜访及开发 7 　 7 回款的落实 6 　 帮带新员工或向老员工学习 6 小区推广的开展 5 　 贴牌、特渠、大型客户资料的收集 5 厨师联谊会的开展 4 　 互相沟通，讨论任务完成的策略 4 成片开发区域内每天最少20家客户的拜访、压货 3 　 月度、季度工作计划 3 分销商签订合同、首次进货、全品项销售、陈列 2 　 和直营客户沟通公司政策和发展策略 2 每天最少2家的对比试验及新开餐饮的谈判 1 　 经销商理念的灌输（价格体系、区域经营、成片开发） 1 在限定的时间内必须完成 提升销售平台及个人能力 月度会议资料的准备，包括双月PPT会议 农贸市场鲜香宝100%的铺市 阅读内部刊物 盘库 公司急需的各种报表及数据 10 　 促销品物资的申请、领用、发放 10 直营客户的对账、收款 9 　 自己的私事（午餐、午休、电话） 9 8 　 整理办公环境，归档文件 8 费用的核销 7 　 7 给准备拜访的客户电话预约 6 　 无效的客户拜访、聊天 6 客户资料卡的完善及上交 5 　 无效的客户资料的登记 5 战地日记的详细记录，总结 4 　 重要客户、老客户不提前预约，浪费时间等待。 4 规定时间内要完成的报告 3 　 拜访客户前的犹豫不绝、徘徊不前 3 需要紧急处理的突发事件 2 　 帮客户处理收款、送货、补货、提货等事宜 2 部门晨会，做时间管理表 1 频繁的跨区工作，在路上浪费时间 1 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 每天最少2家的对比试验及新开餐饮的谈判 分销商签订合同、首次进货、全品项销售、陈列 成片开发区域内每天最少20家客户的拜访、压货 厨师联谊会的开展 小区推广的开展 回款的落实 贴牌、特渠的拜访及开发 农贸市场鲜香宝100%的铺市 重点客户的发展和维护 新开客户的首次送货 　 经销商理念的灌输（价格体系、区域经营、成片开发） 和直营客户沟通公司政策和发展策略 月度、季度工作计划 互相沟通，讨论任务完成的策略 贴牌、特渠、大型客户资料的收集 帮带新员工或向老员工学习 月度会议资料的准备，包括双月PPT会议 常读书并完成读书心得，提升自身理论水平 人际关系的建立和培养 参加培训，提升技能 在限定的时间内必须完成 提升销售平台及个人能力 阅读内部刊物 盘库 SMART原则 S：(Specific) 明确性； 　　M：(Measurable) 衡量性； 　　A：(Attainable) 实现性； 　　R：(Relevant) 相关性； 　　T：(Time bound) 时限性。 S：(Specific) 明确性； 目标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标。 明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。 S：(Specific) 明确性； 提供示例： 例： 我本月要新增月销售平台3000元。 新增销售平台有很多种途径：开发餐饮，开发分销商、扩大品项等。 修改：本月30日前，我要通过对某某区域的扫街，拜访餐饮客户80家，其中对比试验20家，需要200克鲜香宝样品5袋，开发月用量500元的餐饮6家，新增3000元的月销售平台。 S：(Specific) 明确性； 实施要求： 目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求。