QC七大手法胶.DOCVIP

QC 应用手法 层别法 柏拉图法 特性要因图法（鱼骨图） 查核表 直方图 推移图 管制图 层别法 层别法是所有手法中最基本的概念，亦即将多种多样的资料，应目的的需要分类或不同的“类别”，使之方便以后的分析。 一般的工厂所做分层别通常为‘空间别“，如： 作业员：不同班组别、班别、年龄别、教育程序别 机器：不同机器别 原料、零件：不同供给厂家 作业条件：不同的温度、压力、温度、作业场所… … 产品：不同产品别 不同批别：不同时间生产的产品 时间：时别、日别、周别、月别、正常班/加班别 注 意 点： 将所要进行的项目利用统 计表进行区别 层别角度的选择应依目的并 配合专业知识考虑 层别法应与其他手法，配合 使用 层别后应进行比较，并采取相 应措施 例1 在学校里某一个学生考试成绩与科总分为440分 各科（分类）成绩如下： 科别 姓名 语文 英文 数学 历史 地理 合计 ××× 95 92 90 85 78 440 --- -- -- -- -- -- --- 例2：××公司系三班轮班，前周三班所生产的产品均为同一产品，结果： 班别 项目 A B C 产量（件） 10000 10500 9800 不良率（%） 0.3 0.4 0.2 用 途： 发现问题 问题呈现←比较←层别 明确问题 缩小问题范围←比较←层别 原因分析 掌握重要