团队情绪氛围对团队创新绩效影响机制_刘小禹.pdfVIP

心理学报 2012, Vol. 44, No.4, 546−557 Acta Psychologica Sinica DOI: 10.3724/SP.J.1041.2012.00546 团队情绪氛围对团队创新绩效的影响机制* 1 2,3 刘小禹 刘 军 (1 对外经济贸易大学国际商学院 , 北京 100029) (2 中国人民大学商学院, 北京 100872) (3 中国人民大学企业创新与竞争力研究中心, 北京 100872) 摘 要 基于 85 个团队的团队领导和 475 名团队成员的配对数据, 考察了团队情绪氛围、情绪劳动及团队 效能感对团队创新绩效的影响机制。结果发现：团队中有两种类型的情绪交换—— 团队情绪氛围是团队内 部的情绪交换, 而情绪劳动是团队成员对外的情绪交换。高强度的情绪劳动(高外部情绪交换)具有情绪资源 攫取的效果 , 削弱了团队积极情绪